一对一服务贴心 孕妈感受椰城温度 留观旅客联名写信感谢龙华区健康服务管理中心工作
“可能是精神压力大，导致失眠……”2月4日，心理咨询师向龙华区健康服务管理中心一名留观旅客进行耐心的疏导。
疫情防控，既要早发现、早治疗，也要安人心、暖人心。连日来，龙华区健康服务管理中心留观的多位湖北籍旅客，接到龙华区心理咨询师和湖北籍老乡党员主动打来电话心理辅导后，焦虑情绪得到有效纾解。
□本报记者邝晓霞
特约记者刘伟
为怀孕旅客送上营养餐
1月25日，湖北籍旅客肖女士一家住进管理中心325房。1月30日，由于饭前感觉胃口不好，肖女士联系了临时党支部党员、从海口九小抽调到中心协助心理辅导工作的赵老师。
赵老师了解情况后，立即报给驻点医护人员。随后，医护人员经过验孕纸测试和综合检查，基本判定怀孕，孕期两个月左右。医护人员表示，如果想到大型医院化验可提出申请。“现在孕周还小，结束留观后再去检查也不迟。”肖女士说。
肖女士怀孕的消息让中心党员干部格外开心，大家纷纷送上祝福。为照顾好肖女士，中心临时党支部委员杨东和赵老师还与厨房对接，每天换着花样为其准备营养餐。此外，肖女士家的生活用品等第一时间送到，医护人员每天2次上门测量体温，心理辅导师每天第一个打电话给他们。
“虽然工作人员对我们很好，但身在异乡特别思念家人，如今又怀有身孕，有时难免有些焦虑。”肖女士告诉记者，接受心理咨询后，心情已好了很多，工作人员周到细心的服务让他们一家感到了海口的温暖。
留观旅客联名写感谢信
“感觉腰部凹点靠右边疼痛，穿衣服时很费力……”住在管理中心508房、有过敏性哮喘的夏女士接受心理咨询时说。随后，通过咨询师教的正念呼吸法加上轻微的运动，她的腰痛得到了缓解。2月4日，心理咨询师又找来医护人员提供服务，教她用拍打的方法去除不适，促进腰部血液循环，进一步减轻了疼痛。
为给暂住管理中心的湖北籍旅客提供更好的服务，龙华区征集了一批湖北籍党员干部，以及部分心理咨询师，提供一对一的服务。2月4日15时许，临时党支部工作微信群再次响起，原来408房的周先生和其他湖北籍旅客联名写了封感谢信，发到工作群里。“我们支持海口疫情防控工作，非常愿意配合留观，每天工作人员都送来免费三餐，还及时测体温、消毒、收垃圾……我们真的非常感谢，祝大家身体健康。”周先生等人在信中说。
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