上门核实业主信息 给隔离人员测体温当“守门大爷” 电话打到手软口述： 海口市琼山区滨江街道东门社区工作人员邹敦武
大年初一，海南省启动了一级响应，我们社区的工作人员也立刻到岗，开始了第一轮的上门入户，排查近期入岛的湖北籍人员，并为他们建立了档案，配合社区医生上门健康检查。
上门核查，自创核查表
当时的情况是口罩、消毒液等防护用品都没有，只能靠着家里原来的一点点存货对自己进行保护，然后开始上门核查。
我记得当天下着雨，社区和街道挂点的同志们都很认真地一户户敲门核实，并将核实了的湖北籍人员信息登记上报。
短短的这十多天里，社区的工作开始变得繁杂琐碎，每天拿着各种冠状病毒宣传广告贴到大街小巷，拿着蓝牙音箱骑着电动车在社区范围内播放，并留意社区居民反馈外地人口信息并核实上报。
紧接着第二轮的排查开始了。因为有了第一轮排查的经验，为了提高排查效率，我们社区自己做了一个上门核查表，每敲开一户的门，表明身份后，我们就问两个关键问题，大大提高了工作效率。
打电话打到手软，发出入卡设卡点
待上门核查结束后，我们还对不在家的住户通过网格登记系统里的信息逐个打电话核实。打电话非常耗时，一个电话最快也需要四五分钟，一天的时间也只能打完两三栋楼不在家的业主的电话，打电话打到手软。至今，我耳畔仍不时回响着“就在这花好月圆夜，有情人能成双对”的电话铃声。哈哈！这也算是工作之余的一种放松方式吧。
紧接着，琼山区政府下发了关于整个琼山区开始封闭管理的通知，我们的工作重心开始朝着这方面转移。经过社区及挂点领导的讨论，社区范围内设了6个卡点，我们和挂点单位一起开始了“守门大爷”的工作。可能是沟通不够的原因，我们社区被人打12345投诉了。投诉方说我们没有和挂点单位一起守卡，我们心里挺委屈的。因为，我们社区除去隔离人员，干部网格员就12个人，除了配合挂点单位守设卡点，还要上门发放出入卡片，配合社区医生上门对隔离人员量体温，还要填写各种返程人员信息表并每天跟踪他们的体温信息，分身乏术啊！
我们都已经十多天没有休息了，人手不够也不能分班休息，现在社区哪个人不都是累得筋疲力尽的？即使这样，我们还是在坚持着，为了什么？就为了在我们的参与下，这场疫情能早点控制下来，千家万户能恢复正常的生产生活！
（记者黄婷整理）
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