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生鲜配送、求学就医、线上金融……新型“宅经济”最近火起来

南国都市报 2020-02-27 08:38

2月26日下午,海口某小区住户下班时忙着提货居民用手机下单购物

“两斤排骨、两斤鸡腿,一提抽纸,搞定!”2月24日23时30分,洗漱完毕的赵女士点开团购软件,进入“超市”选项,用时数十秒买了3样商品。次日早上,商品准时被送至小区门口。

由于这场疫情,人们多宅在家里,除了生活物资采购,外卖、网课、在线就诊、在线理财等“宅经济”业态都很红火,部分业态呈现爆发式增长。

生鲜配送

生鲜水果订单翻了十倍

“日常用品,我大多数都在线上买。”赵女士家住海口滨江路,她整个假期几乎没有出门购过一次物,从新鲜蔬菜到日用品,都靠“快递小哥”送上门。

赵女士买得最多的还是生鲜食材,以前她常逛大润发国兴店,自从大润发线下门店接入天猫超市旗下的淘鲜达,她用手机淘宝便可网购生鲜食材了。

“大型超市订单增长最明显,这段时间我配送的多数订单都是超市的。”海口美团外卖配送员陈人朝告诉记者。

美团、淘鲜达、百果园、盒马鲜生等各大平台生鲜成绩单颇为亮眼,各商超的速食、粮油调味等商品也非常畅销。

大润发国兴店客服经理陈雄珊说,该店线上订单猛增,每天有上千份订单。

海南本土电商乐购海南商城总经理黄玉润介绍,近期生鲜水果订单量一度翻了十倍,为此他们已对系统维护升级。

求学就医

教辅APP下载频繁居民习惯线上问诊

疫情还未结束,全国多地大中小学延迟开学,教育部号召各地中小学校“停课不停教、不停学”。第一次大规模延迟开学,在线教育迎来新的“春天”。

“孩子正是上幼儿园的年纪,我们给他报了几门网络课程。”家住海口美祥路的刘先生给他4岁的儿子订购了一年的网络英语课程,商家还把配套的平板电脑邮寄到家,能看外教直播,还能听英文儿歌。他认为,上网课总共花费了几千元钱,比线下的培训班划算。

尝试在线教育的家庭越来越多。开学延期通知发布后,各大在线教育APP的日活跃用户数量屡创新高。记者通过手机应用市场搜索发现,学而思网校、猿辅导等APP下载量分别达到5773万次、3126万次,作业帮下载量突破12亿次。

疫情后,以前不温不火的在线医疗也走向了大众。“这几天尝试了一下"泰康医生",挺靠谱。”今年30岁的小汪已经宅家超过一个月,前几日,小汪感觉有点乏力、头疼,她担心自己符合新冠肺炎的症状,于是点开了线上问诊。

进入页面,小汪很快连线到医生,诊疗医生告知她不必担心,好好休息就会康复。小汪告诉记者,她身边很多亲友不舒服时已习惯于先尝试在线问诊。

在平安好医生、丁香医生之外,很多银行、保险公司也开通了在线义诊。海南建行就在微信公众号上线“实时救助平台”,集结医疗专家提供义诊服务。

线上金融:

买理财办贷款一键搞定

“理财产品又上新啦!1万元起购!”打开省内某银行理财经理陈曼的微信朋友圈,全是各类理财信息。陈曼告诉记者,受疫情影响,银行营业网点开放数量减少,线上业务成为产品销售重要渠道。各大银行加强“不见面、无接触”服务流程培训,职员通过微信或电话向客户推鉴使用手机银行“线上理财”。

在手机银行密集售卖理财产品之外,各家银行还将各类存款和基金产品搬上第三方平台。2月18日起,工行、农行在内的30家金融机构把近百个存款、基金等类型的热门产品搬上了支付宝。

除了存款业务,贷款业务的线上比例也逐步增多。疫情发生后,海南省海口农商银行、招行海口分行、平安银行海口分行等机构都推出了支持企业复工复产的小微贷款产品,多数可以线上办理。

最近一段时间,海南省各银行线上业务服务替代率平均水平达到95%以上。

“宅”军突起

将倒逼实体经济加速转型

“宅经济”,顾名思义,是人们通过通信网络和物流配送来实现非现场的线上购物、学习、办公、娱乐等交易活动。“宅经济”涉及的行业不仅有外卖、网购、生鲜电商、上门服务,还包括移动直播、短视频、社交等领域。

海南产业经济研究院院长李仁君表示,近期“宅经济”的红火,主要受此次疫情期间的这种特定环境影响。他认为,“宅经济”的发展条件是居民消费水平的提高和互联网、物流等产业的发展。

李仁君认为,疫情过去后,“宅经济”预计将逐步降温,线下业态会逐步回暖,但“宅经济”还会保持较好势头。“疫情发生后,人们的公共卫生安全意识越来越强,有些行业的线下接触将进一步缩减,远程会议、在线教育等将被更多人接受。”李仁君说,线上经济崛起,将迫使实体经济加速转型,尽快学会“两条腿走路。”(南国都市报、南海网、南海网客户端记者汪慧文/图)

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