上楼要排队半小时，海口华发大厦住户“不开心”8部电梯 5部“病休”业主与物业就更换电梯品牌意见不统一，更换维修问题僵持一年多还没解决
记者了解到，海口华发大厦的电梯故障问题曾被媒体多次报道，但问题至今没有解决。该大厦业委会负责人回应，因为该大厦物业目前已经启用18万元的电梯维修资金，但在电梯更换维修问题上与业主意见不统一，业主们认为物业擅自做主定下电梯品牌。为此，该大厦的电梯更换维修事宜推进受阻，问题迟迟得不到解决。
□新海南客户端、南海网、南国都市报记者易帆文/图
困局：8部电梯5部“停摆”住户叫苦不迭
陈先生告诉记者，5部电梯停用之后，大厦500多户住户上下楼很闹心。尤其是他们这些住在20楼以上的高层住户，每次上下楼都要等待很长时间，非常不方便。
“前两天大厦A座的5部电梯，只有1部电梯能用，而且这部电梯还在不停地运建筑垃圾等重物，电梯安全得不到保障。”陈先生说，一到下班时间，大部分住户都堵在电梯口等电梯，一等就是半个多小时，实在很糟心。
大厦B座住户王女士说，B座原有3部电梯，现在停用2部，目前只有一部电梯在使用。B座2楼到4楼是古玩城，顾客比较多，挤占了电梯资源。在上下班高峰期时，电梯经常超载，住户们要等很久才可以坐上电梯。
住户刘女士介绍，大厦电梯故障问题已经有好几年了，经常进行维修，但物业一直没有更换。
24日下午，记者到华发大厦走访发现，A座有5部电梯，有3部电梯已停用。5号电梯被人用木板挡住，上面贴着“禁止入内、电梯拆除，请勿靠近”的提示标语。电梯门口外围用铁栏架围着，黄色胶带上喷印着“电梯检修，请勿靠近”的红字。8号电梯显示为“保养中”。在该大厦B座，记者看到有3部电梯，只有2号电梯在运行。记者在走访过程中看到，因2号电梯等候人数过多，只能分批乘坐，住户们等得很不耐烦。
症结：更换电梯品牌意见不一业主与物业僵持不下
“就大厦的电梯更换问题，区住建局、街道办、居委会等多个部门去年进行了沟通座谈，物业已经启动了大厦的18万维修资金，用于更换5部电梯。但物业在更换电梯的过程中，未经业主同意，擅自定下电梯品牌，遭到了不少业主的反对。”24日，华发大厦业委会负责人告诉记者，业主反对的理由在于不信任物业定下的电梯品牌，认为其日常维修养护不到位。为反对物业擅自做主定下电梯品牌，华发大厦业主们去年年底成立了业委会。
该大厦业委会认为，华发大厦电梯品牌应该通过招投标的形式，筛选有资质的电梯品牌，并由全体业主投票表决电梯品牌。“但是对于这一方案，物业管理处一直不同意。”业委会负责人表示，目前，他们已经再次向相关部门申请，并通过座谈会协商，将重新由业委会启动华发大厦电梯更换维修等相关事宜。
华发大厦物业管理处主任姚女士告诉记者，该大厦有547户业主。因为电梯使用频率高，电梯各部件已逐渐老化，时常发生故障。2019年，在广大业主的要求下，物业管理处向海口市住建局上报了更换电梯的手续，并于2019年10月29日进行公示，但是一年多来，电梯并未进行大修或更换，主要原因在于业委会的反对。“目前此事还在搁置中，无法解决。”姚女士说。
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