海口远大购物广场小区一业主：房子装修花3.7万元做隔层 “浇筑楼板3天后出现裂缝”
实习记者林道亨记者罗晓宁文/图
A业主：浇筑楼板后出现裂缝，最宽处可插一把钥匙
7月28日下午2时许，记者来到海口远大购物广场小区9号楼发现，1楼大厅处聚集了一群人，他们分别是6号楼和9号楼的业主。
据业主们介绍，海口远大购物广场小区6号楼和9号楼户型设计为层高约4.8米的大开间，业主购房后可自行做隔层。“上个月部分业主收房后便开始装修，可房子却在浇筑楼板后出现了问题。”
下午2时10分许，记者在唐先生的带领下，来到他正在装修的房子，看到已经浇筑完的楼板。记者注意到，楼板表面有大大小小不下10条的裂缝，裂缝最宽处能够插入一把钥匙。
据唐先生介绍，7月初，他与湖南省泽禹幕墙装饰工程有限公司（以下简称“幕墙装饰公司”）签订合同，花费3.7万元浇筑楼板，把房子隔成上下两层。7月中旬，楼板浇筑完成3天后，他查看时却发现楼板出现大大小小的裂痕。“浇筑完才3天时间，楼板就出现这么多裂缝，装修成这样，让人怎么安心住？”唐先生说。
记者了解到，业主孙先生在9号楼14层买了房子，也是由幕墙装饰公司负责装修，他对该公司的装修质量颇为不满。随后，记者来到孙先生正在装修的房子里，在门口走廊的墙面上，看见一条长约2米的裂痕。“这么长一段走廊墙面都裂了，门边也有裂缝。”孙先生告诉记者，由于走廊墙面开裂的位置正好与房间内楼板的位置相符，他怀疑这些裂缝是浇筑楼板时造成的。
B装修公司：是正常现象，会及时进行修复
随后，记者联系上幕墙装饰公司施工负责人程先生。他表示，唐先生家的楼板是用商品混凝土浇筑的，并非现场搅拌，出现开裂的原因是气温高，水泥干得太快，工人洒水不及时所致。
“在做楼板时是有可能导致外墙开裂的，这都属于正常现象。”针对孙先生家外墙开裂的问题，程先生说。
“这些问题都是小题大做。”程先生告诉记者，他理解业主们的担忧，但唐先生和孙先生的房子都正在装修，这些问题是施工过程中可能出现的正常情况，他们会及时进行修复，但是却遭到业主拒绝。
记者联系了海口市建设工程质量安全监督站，工作人员表示，关于唐先生和孙先生房子出现的问题，需要等待第三方鉴定结果出来后，他们才能进行处理。
C多业主质疑物业设装修资质“高门槛”
据小区6号楼和9号楼的业主们介绍，其中一部分业主还未装修房子，正为选择哪家装修公司犯愁。不少已经选择幕墙装饰公司进行装修的业主表示，他们是不得已才选择这家公司进行装修的。
业主们提供的相关资料显示，物业要求进行楼板施工的施工单位必须具备钢结构专项及装饰一级资质，还要有甲级设计院出具的施工蓝图并盖章。不仅如此，还要求施工单位缴纳3万元安全质量保证金。此外，封阳台需要建筑幕墙工程专业承包二级资质和防水防腐保温工程承包二级资质。
业主们表示，他们咨询过多家装修公司，均无法达到物业的要求，这给他们的装修带来了诸多不便。“就三四十平方米的隔层，你觉得那些甲级设计院和双一级施工单位会来做吗？就算有，估计价格会很高。”业主杨先生告诉记者，受限于物业设置的装修资质“高门槛”，不少业主只能选择幕墙装饰公司装修房子。
随后，记者向小区物业成都远大创新物业管理有限责任公司海南分公司咨询情况，但该物业公司工作人员以经理很忙为由，未接受记者的采访。
D物业公司设装修“门槛”须咨询专业部门意见
根据《物业管理条例》规定，物业公司在装修监管过程中的职责主要有：告知装修注意事项；发现和制止违规装修行为；在物业公司制止无效的情况下，向有关行政管理部门报告。
海口市住房和城乡建设局工作人员告诉记者，由于远大购物广场小区部分户型涉及到二次加建，施工单位的资质门槛设置应该由开发商、楼房建设单位和设计单位共同商议决定，再由物业部门进行监管，物业方不应该独自去设立这些要求。“我们已经要求物业方与上述单位进行商议，再将新的规划上报规划局进行审核。”该局工作人员说。
物业方在设置这些“门槛”时，是否咨询过上述单位呢？记者再次咨询该小区物业负责人，其拒绝回答问题。
7月29日中午12时许，海口远大购物广场小区业主孙先生告诉记者，海口市西秀镇长滨社区居委会的工作人员将于下周，协调业主与物业公司、开发商设计部门协商，商讨解决方案，届时海口市住房和城乡建设局的工作人员也会到场参与调解。
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