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赝品?电梯故障56次“吓坏”业主 海口万恒城市花园小区业主一查不得了:没有发票 运费5.6万元 集资款“进”前物业经理腰包 电梯安装了100多天 前物业经理:不

国际旅游岛商报 2020-08-04 01:01

赝品?电梯故障56次“吓坏”业主海口万恒城市花园小区业主一查不得了:没有发票运费5.6万元 集资款“进”前物业经理腰包电梯安装了100多天 前物业经理:不属于物业收入只能打入个人账户 警方已介入调查扫扫二维码看海拔资讯海视频

海口万恒城市花园小区业主一查不得了:没有发票运费5.6万元集资款“进”前物业经理腰包电梯安装了100多天前物业经理:不属于物业收入只能打入个人账户警方已介入调查

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者李兴民柯育超摄影报道)“花了近20万(含政府补贴)买了一部电梯,不到2年竟然出现大大小小的故障高达56次,这样的电梯,我真心不敢乘坐,但自己住在高楼又没有办法。”近日,家住海口市万恒城市花园小区的业主王先生向国际旅游岛商报记者报料,称其小区C2栋的电梯仅安装21个月,却时常发生故障,业主纷纷怀疑电梯存在质量问题,同时,还涉嫌存在经济问题。

8月3日下午,业主已就该部电梯存在的诸多经济问题向美兰公安部门报案。

业主投诉

电梯安装21个月,发生故障56次

据了解,万恒城市花园小区C2栋共有50户居民,大部分为老人和小孩。由于原电梯使用了10余年,业主商量后决定集资更换一部新电梯,此时又恰逢老旧小区更换电梯政府出台补贴的政策,遂于2018年10月安装好新电梯并投入使用。

王先生表示,自电梯安装并投入使用的近两年时间内,C2栋的业主乘坐电梯,可以用“提心吊胆”来形容。

“电梯到达指定楼层后,门却不打开;或者电梯门是打开了,但却不是平层打开的,与水平地面落差20公分左右,真是让人害怕。除了这些,电梯还时常出现按键失灵等故障。”王先生告诉记者,业主们共花费了近20万元买了一部奥立品牌的电梯,但这部新电梯,却频频出现故障。“现在乘坐这部电梯,真的是怕,但又没办法,总不能天天从7楼爬楼梯上下吧,年轻人还行,老年人可怎么办?”王先生说。

此外,除了电梯频发故障以外,电梯的安装时间也是很久。

“一般电梯安装个把月就完事,再长的也不过五六十天,可这部电梯一装就是100多天,11楼的一位住户,长时间爬11楼,最后被迫回了老家。之后电梯虽然装好了,但又总是坏。对此,安装电梯工人解释称,新电梯难免出现错层,试运行一两个星期后就会好了。我们也以为是这样,就没再追问。”王先生表示,自电梯安装并投入使用以来,电梯发生故障56次。

今年81岁高龄的王大爷,住在11楼,他说起C2栋的电梯,用了“爱恨交加”一词。他称因为原来的电梯时常有故障,他就回老家安徽了。后来听说换了新电梯,他又从老家安徽回到海口。可没有想到新换的电梯更不如意,频频将业主困在电梯里,使得他每每乘坐电梯都担惊受怕。

购买电梯资金打入前物业经理个人账户

电梯频发生故障,这引起了C2栋所有业主的注意,纷纷怀疑电梯是否为正品,是否系“二手电梯”。

据了解,C1栋同样新安装了一部电梯,与C2栋的电梯如出一辙,但到目前为止,C1栋电梯除了日常维护之外,并未出现故障。“当时买电梯的时候,业主就出现了意见分歧。其中一名业主说自己在海南奥立电梯有限公司工作,并极力推荐该品牌的电

梯,但当时大家都不同意,最后也不了了之。之后听说前物业经理和3名"业主代表"签字并同意购买奥立电梯,我们也是懵懵懂懂。此外,我们所购买电梯的钱是直接打入前物业经理(苏经理)的个人账户的,并没有打入物业公司的账户,而C1栋的电梯款项是则是打入物业账户,这就让我们很奇怪,而且到目前为止,我们也没见到

购买电梯的发票或其他票据。”王先生说。

业主还反映,在维权中,他们发现该电梯比网上的报价贵六七万,怀疑高价买的赝品。尤其是发现一部电梯从广东省东莞市运到海口,其运费达到5.6万元,很不正常。

前物业经理回应

业主代表提议将钱打入个人账户

随后,记者就万恒城市花园小区C2栋电梯故障引发出的财务问题,电话采访了万恒城市花园前物业经理苏女士,她说业主代表是C1栋和C2栋业主一起开会时选出来的,当时对选举的业主代表姓名、楼号也进行了公示。所有的流程手续都是按有关部门的要求进行的。对于业主反映为何有笔业主们筹集的资金汇入她个人账户,没有直接汇入物业公司账户,她解释称,由于不属于物业收入无法打到物业账户,业主代表便提议打到她的个人账户里。再是按照规定,可以汇入业主代表或物业公司个人的账户中。对于为何没有看到C2栋的新电梯发票,她解释称,当时开的发票有几张,已经记不清有几张,但发票可以肯定交给物业财务了。另外,对于业主反映为何公示的电梯与安装的电梯不一致时,她表示,当时提供了6台电梯供业主代表选择,这一切都是由业主代表最终确定的。

海南奥立电梯有限公司相关负责人表示,对于万恒城市花园C2栋电梯质量的问题,媒体报道后,应省市场监管部门、海口市市场监管局的要求,他们公司将向两部门提供有关汇报材料后,到时会和记者见面,提供书面的资料,现在还不方便与记者见面,并强调他们公司的一切程序合法。

警方回应

涉及多个方面,已介入调查

为何电梯故障频发?购买电梯的款项又为何不打入物业账户?带着诸多的疑问,8月3日上午,国际旅游岛商报记者来到了位于海口市万恒路的万恒城市花园小区的物业客服中心。物业经理王女士表示,目前已经关注到C2栋电梯频发故障的消息。“目前C2栋的电梯还在维保期内,所以电梯故障只能打电话给海南奥立电梯有限公司派人进行维修。至于为何C2栋电梯购买的款项会直接打入苏经理的个人账户,这我就不太清楚了。C1栋电梯是打入物业公司账户,所以相关的票据都能查得到,但是C2却没有。”王经理说。王经理还说,由于该电梯截止到8月3日,已经出现故障56次,业主经常向她们物业公司进行投诉,让他们物业公司也无能为力,希望电梯经销商从根本上解决电梯频频出现故障的问题。

8月3日下午,万恒城市花园小区C2栋的业主们,在无奈之下,就C2栋电梯涉嫌存在的财务问题,向海口市公安局美兰分局经侦大队报案。

海口市公安局美兰分局经侦大队相关民警告诉记者,由于业主报案涉及多个方面,目前公安部门先初步介入调查,然后根据调查的情况,若属公安部门管辖的,公安部门就受理调查。若属其他部门的,就移交其他部门处理。

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