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“去4S店买车,被收取不合理费用” 海口一4S店:消费者所付车款里并无贷款服务费,代办上牌也需收取费用

海南特区报 2020-08-07 09:58

□记者刘兵

本报讯近日,市民李先生向本报记者反映,他在海口市琼山大道的广汽传祺4S店购买了一辆机动车,被收取不合理费用。昨日,该4S店工作人员对此予以否认。

李先生称,7月27日,他在琼山大道广汽传祺4S店购买了一辆机动车,当时店里工作人员未告知上牌和办理按揭贷款需要收取服务费。但当他拿到该4S店开具的费用单据后,却发现其中包括3000元按揭贷款服务费和1000元上牌服务费。李先生认为,这属于不合理收费。

昨日,记者以购车人的身份联系该4S店咨询购车服务费用问题,一位工作人员表示,如果按揭贷款购车,是需要收取服务费的,一般收取3000元。但可以根据消费者购买的车型,是否有现车、是否有助于公司资金周转,帮助消费者向公司申请减免费用。

针对李先生反映的问题,该工作人员表示,李先生所付的车款里并没有贷款服务费,4S店代办上牌为他提供了服务,所以需要收取上牌服务费,如果李先生自己去上牌就没有这笔费用。

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