啥情况？订“拼接门”竟收到“压缩门” 海口一市民投诉商家发货时货不对版 相关部门介入调解
啥情况？订“拼接门”竟收到“压缩门”海口一市民投诉商家发货时货不对版 相关部门介入调解
商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者符雄助摄影报道）8月11日，海口市民吴先生向国际旅游岛商报投诉，今年7月底他在海口和平南路“爱迪雅门业”购买三张“拼装”铝合金房门，但商家最终送货却出现“货不对版”的情况，而“货不对板”产生的差价同样同样遭到吴先生的质疑。事实真如此？国际旅游岛商报记者实地走访了解。
市民：商家送货出现“货不对版”
吴先生原本打算在该店购买三张铝合金房门，要求房门为“拼接”结构，商家向其推荐了一款HM-18188的金橡木“压膜”铝合金房门，双方就局部压膜还是整体结构拼接沟通过程出现问题。吴先生称，商家现场给他的铝合金模板是拼接结构，说着吴先生拿出店家的拼接模板向记者展示。购买过程中，商家也告知该款式铝合金门为“压膜”门，但吴先生理解所谓压膜只是门面局部压膜，整体结构应该还是他所要的拼接。
根据双方签订的“爱迪雅门业订单合同”显示，HM-18188房门铝合金单价为1200元一张，三张一共是3600元，合同上并未就结构“拼接”或“压膜”进行注明。“爱迪雅门业”方面表示，吴先生第一次进店确实要求结构“拼接”的款式，但是后来商家告知吴先生可以提供“压膜”的款式，但也未告知房门整体压膜。“这款HM-18188的金橡木铝合金房门给他看了，是他自己选的，产品做出来了，就退不了。”爱迪雅门业表示双方签订了合同订单，白纸黑字只能履行合同规定。
商家：依据订单合同走程序
“拼接”结构和“压膜”结构的铝合金房门出现差价，吴先生说自己从事装修行业十余年，认为此次自己被骗，“市面上的压膜铝合金房门价格在700至900元一张，拼接的铝合金房门在1200至1300元左右，我为什么要花要1200元去购买几百元的产品？”吴先生说道。可爱迪雅门业对此回应称，品牌和工艺不一样价格存在出入很正常，此外是这些房门从广东进货成本高。“不能拿海南本地制造的房门跟外省进货相提并论，外省进货运费和物流费等成本比较高，而且我做生意你能规定我卖多少钱吗？”记者走访周边压膜铝合金房门，跟爱迪雅门业大小型号一样的双包压缩铝合金房门，售价也在一千零几十元。
海口市美兰区市场监督管理局和平南市场监督管理所介入调解，由于双方就结构“拼接”或“压膜”各执一词，相关工作人员表示，依据双方签订买卖订单合同来走程序。最后爱迪雅门业表示每张门可退100元给吴先生，但双方并未达成一致意见。针对此事后续，国际旅游岛商报将会跟进报道。
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