新闻追踪《147万元特斯拉汽车3个月内中控屏两度失灵》特斯拉海口售后服务中心同意免费更换屏幕和主机
新海南客户端、南海网、南国都市报8月11日讯（记者王子遥）11日，新海南客户端、南海网、南国都市报以《147万元特斯拉汽车3个月内中控屏两度失灵》为题，报道了国内首批购买特斯拉ModelX车主的赵先生近期在用车方面的遭遇。自4月中旬以来，他花费147万元购置的ModelX已经两度出现行驶过程中中控屏黑屏失效且无法重启，伴随着转向灯无法使用、自动辅助驾驶无法打开、空调无法关闭等情况。在首次出现这一问题时，特斯拉海口售后服务中心为其采取了重装系统的维护措施。8月9日这一故障再度发生，售后方面表示这一部件已无法恢复，需要重新更换中控屏总成，这让赵先生对特斯拉的维修及服务质量感到十分失望。
11日，特斯拉海口售后服务中心正式通知赵先生，表示已为他申请到了车辆主机和屏幕的保修更换，可以为赵先生的车辆进行免费更换。
针对记者提出的有关车辆为何会出现中控失灵的采访申请，售后方面表示，目前该申请已向所属上级提交，但截至记者发稿时，尚未接到任何回应。
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