海口初三女生服装店试穿裙子，店员称留下较重气味 要求赔30元干洗费50元折旧费 女生：试衣后店家称有异味要赔80元
“我不太明白，这衣服只有我穿过吗？我朋友试穿了其他衣服，闻了衣服上的气味是一样的啊。”晓晓表示，那天店家非让她们赔偿，不然不让走。晓晓第一次遇到这样的事儿，比较慌张，便赔了80元。过后，晓晓越想越觉得不合理，在试衣服前商家并没有说明，而且试穿的衣服之前是否有人试过也无法确定，“我觉得很不合理，想要回我赔的钱。”
晓晓母亲王女士致电记者表示，那家店铺是否有营业执照？试衣服后要赔干洗费和折旧费合理吗？“从未见过这样的规定，我想提醒未成年的孩子们，购买这种小众衣物时要问清楚店内的规定。”
本报讯“8月21日下午，我在海口一家服装店试穿衣服后，店家说衣服上有异味，向我索要30元干洗费及50元折旧费。”昨日，海口一名初三女生晓晓（化名）向记者说了她的消费遭遇。晓晓认为，店家这样的要求不合理，她想要回80元钱。记者符小霞文/图
记者走访：裙子有的部位确有较重异味
8月23日下午，记者前往晓晓试衣的店铺，店内有不少人在试衣服，试衣间门口贴有试衣须知，其中一条提到“谨慎试衣，留下异味、损坏等影响裙子二次销售，需全额购买”，异味二字还特意圈了出来，但规定上并未提到干洗费和折旧费。记者在收银台旁看到了该店铺的营业执照。
服装店的老板姜女士告诉记者，店内销售的衣服较为小众，每款只有一套，所以店里比较重视衣物的养护，一般客人决定购买才能试穿。服装店今年8月1日开张，营业第一个星期就有衣服被客户蹭上口红、粉底，或试穿时导致破损，这让服装店损失较大，所以特意在试衣间门口贴了试衣须知。
“8月21日下午那名女生试衣大概试了一个小时，当她换下裙子后，店员提醒我说闻到裙子的异味，裙子表面还汗湿了。这裙子只有她试过，我看她也没打算买，考虑到她是学生，当时我就和她协商，她出30元干洗费，干洗后只能打折卖掉，她还需支付差价。”姜女士表示，晓晓试穿的裙子售价498元，需要支付10%的差价，大约50元，当时她也同意了，便支付了80元。
姜老板拿出晓晓试穿过的裙子，记者闻了闻，裙子有的部位确实有股较重的异味。
相关部门：服装店并未过分收取费用
晓晓将这一情况反映给海口市市场监督管理局。8月22日上午，工作人员到现场进行调查。工作人员告诉记者，根据了解到的情况，女生试穿店内的衣服后确实留下了异味，店家收取30元干洗费和50元折旧费，并没有过分收取费用。如果双方还是无法达成协议，可再进行协商，“店内既然已有明确规定，那么顾客造成衣物损坏，确实应该赔偿。”
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