海口为“跨省游+暑期档”量身打造旅游新业态 特色产品引客来 寓教于乐畅快游
①“亲子团”在长影环球100奇幻乐园内观光游览。本报记者康登淋摄
②海口日月广场免税店人气旺，工作人员将顾客选购的商品打包入库。本报记者王程龙摄
③暑假来临，海口市国家帆船基地公共码头附近海滩成为亲子乐园。本报记者石中华摄
④在海南热带野生动植物园内，大熊猫贡贡通过泡澡纳凉，憨态可掬。本报记者王程龙摄
⑤在海口市国家帆船基地公共码头附近海域，小朋友们在家长的带领下开心戏水。
本报记者石中华摄
8月22日，2020儿童滑步车亲子嘉年华活动在海口观澜湖华谊冯小刚电影公社启动。作为国内顶级的儿童滑步车赛，赛事吸引了来自全国各地500位小选手报名参赛，1500人家庭“粉丝团”也来到海口，自发组成了一个个“旅游团”。当时光进入暑期，当跨省团队游恢复已经满月，海口景区主题活动热度持续升温，主要景区日均游客量持续增加，旅行社、宾馆酒店也迎来大批接待量。
□本报记者祝勇
亲子家庭边学边玩
受疫情影响，今年各地旅游市场恢复速度不一，而在加快推进海南自贸港建设的相关政策推动下，海南省已成为国内旅游业务恢复最好的地区之一。据携程发布《2020暑期亲子游人气报告》显示，跨省游恢复后，7月下半月以来，在跟团游、自由行产品的订单中，亲子用户的人数环比恢复前增长了400%，仍是暑期最大出游人群。其中，海南无疑是这个暑期旅游市场“C位”。从7月1日起至今，在海南旅游的整体人次环比增长24.11%，与去年同期基本持平，而“两大一小”“两大两小”成为海南最常见的游客配置。
为迎接暑期出行高峰，海南省针对暑期最大客群——亲子家庭客群推出适合不同年龄段的暑期游活动。
8月16日上午，海口火山口国家地质公园又迎来两个暑期夏令营。“暑期以来，得益于园区提前推出的暑期产品备受游客欢迎，学生门票减50%，让学生们来一场感受火山文化的暑期游。据不完全统计，进入暑期以来，火山口公园客流量日均2000人左右，适逢周末超过3000人已成常态，而大部分游客是家庭研学出游。”海口火山口国家地质公园副总经理郭文旭说，景区将继续严格贯彻落实疫情防控要求，推出更多的科普、研学、美食产品，应对暑期客流。
8月起，海口观澜湖华谊冯小刚电影公社引入4场大型儿童体育活动，通过“体育+旅游”的模式有效带动客流。暑期是最佳玩水时间，海口狂欢水世界的学生游客明显增多，家庭客户占多数，晚场是每日入园的高峰时段。
进入暑期，海南热带野生动植物园人流量明显增加，不少家长带着孩子来此进行休闲放松、学习科普知识，尤其作为海口旅游的一大招牌，熊猫馆更是人们争相关注的对象。
创新产品促进消费
围绕海南国际旅游消费中心建设，海口越来越多的景区及其他旅游企业也在尝试创新旅游产品，同时借助高品质文体赛事的“吸睛力”，让“文体+旅游+免税购物”的旅游新业态逐渐成型，进一步促进了消费增长。
今年暑期，海口推出了“海岛夏日狂欢、踏浪戏水玩嗨非帆、火山风情动物精灵、江东风景线”4条旅游精品线路，涵盖景区景点亲子游、研学游、定制游等暑期产品套餐和夏季活动，带给旅客夏日不一样的旅行新体验。其中，江东风景线联票包含了桂林洋国家热带农业公园观光车票、新果园观光、大棚种植体验，以及天鹅湖动物基地、东寨港红树林旅游区观光游船票等，只需百元即可畅玩江东。
作为国内最热门的亲子旅游目的地之一，海南为暑期家庭出游量身打造了丰富多彩的活动，2020儿童滑步车亲子嘉年华便是其中之一。500位小选手的背后是近1500人的家庭“粉丝团”，大多数家长在赛后选择与孩子开启“海南之旅”，海口观澜湖华谊冯小刚电影公社、骑楼老街、海口火山口国家公园等景区景点，成为了这些“小小旅游团”的必去打卡地。据统计，此次活动拉动暑期消费逾700万元。
以赛事促进体育旅游、以赛事拉动体育消费，“文体+旅游”这一模式正在成为海南旅游业发展的新利器。“正值暑期，带孩子来参赛的同时，全家人也计划在海南度假，感受海南热带风光。”来自武汉的曲先生表示，“趁着假期享受亲子时光，让孩子多听多看，既是放松，也能寓教于乐。当然，最近免税店的火热也让孩子妈妈向往不已。”
航空市场逐步回暖
随着国内疫情防控形势趋于稳定，在海南加快推进自由贸易港建设、离岛免税购物额度提升、跨省团队旅游重启等诸多利好的推动下，海口航空市场逐步迎来暑运高峰。目前，海口美兰国际机场每天航班量已基本稳定在400架次以上，高峰日客流量可达到5.8万人次左右。
“今年暑期进岛游客持续增长，游客主要以商务旅行和散客为主。”海口市旅行社协会副秘书长孙相涛说，除了传统的市场推广外，海口各家旅行社均增加了线上广告宣传投放，以便引来客流。同时，各家旅行社也推出了新产品、新玩法，满足岛外市场、岛内市场不同层次的需求。
“高端酒店连续两个月营收超过去年同期。”海口市酒店协会秘书长王德余表示，今年暑期，海口酒店入住率增长20%，自由行和商务出行比例较大。
据海口日月广场免税店统计，8月14日当天进店人数高达15363人，同比增长252%，免税品销售金额928万。据悉，该店将继续推出促销活动，如香化类全场3件8.5折、6件8折。精品、首饰类千元代金券任意领，部分商品低至5折。中国旅游集团旅行服务有限公司副总经理范志识说，“受疫情影响，作为国内唯一热带海岛度假地和最主要的免税购物大省，海南必将迎来旅游超常规发展期。”
持续发力吸引客源
暑期是家庭出游的大好时节，也是倡导文明旅游、形成文明良好出游习惯的最佳时节。8月22日，海南热带野生动植物园的大熊猫贡贡、舜舜7岁生日活动吸引了不少家长带着孩子前来参加。市民苗女士给5岁的孩子讲大熊猫的珍贵之处，还不忘提醒孩子不能乱投喂食物。
在海口各景区，都能看到市民游客主动遵守疫情防控规定，自觉保持间距等要求。同时，旅游部门也对市民游客发出倡议，引导市民游客树立文明、健康、绿色旅游新风尚。
此外，海口旅游在推陈出新的同时，也积极走出去吆喝，以期吸引更多的客源。为充分借助离岛免税新政策和跨省团队游恢复契机，吸引导流国内游客，8月7日上午，由海南省旅游和文化广电体育厅举办的2020海南自贸港旅游推介会暨“健康游欢乐购”全国游海南启动仪式在北京举行。作为海南重要的旅游目的地城市与交通枢纽，8月至9月，海口将与省旅文厅在宣传和推广方面形成合力，在郑州和长沙展开专场旅游宣传，形成更大的影响力和传播力。
“在郑州、长沙两地的专场促销中，将设立海口形象精装展馆，向郑州、长沙两地市民展示海口丰富多彩的旅游资源，通过现场互动与资源介绍，吸引游客对海口的关注，增强对海口的印象。”海口市旅游和文化广电体育局相关负责人表示，海口旅游将持续走出去，推介海洋旅游、会展旅游、免税购物旅游等主打产品，为市场的引流提供良好的渠道支撑。
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