海口多名业主将房屋交给一公司托管 以为找了个“管家” 怎料闹成了“冤家” “部分租金被拖欠，受托方公司被注销，想解除托管合同好难”
本报讯2019年10月，海口龙华区某小区业主许先生与城市社区服务集团（西安）有限公司海口分公司（以下简称城市社区服务集团海口分公司）签订了房屋托管合同。许先生将一套一室一厅的房子，交给城市社区服务集团海口分公司托管，期限为3年。后来，由于城市社区服务集团海口分公司连续拖欠租金，许先生欲维权时发现，该公司今年9月已被注销。“我现在想解除托管合同，都不知道该找谁，这如何是好……”许先生很无奈。记者畅凯文/图
业主
签了三年托管合同，受托方支付两个月租金后开始拖欠
去年10月份，许先生将自己在海口龙华区某小区一套一室一厅的房子，交给了城市社区服务集团海口分公司托管。“由这家公司帮我把房子租出去，每个月3000元的租金。说实话，如果是我自己出租，不一定能以这个价格租出去。价格好还省心，当时我就心动了，与该公司签了托管合同。”
然而，这样的好事未能长久。“没想到去年收了两个月的房租后就开始拖欠了。”许先生说，“该公司一开始说是受疫情影响，于是跟我们签订了延期6个月分期支付今年1月和2月房租的补充协议。但是到了三月份，他们依然不能正常支付相应的房租。”
被拖欠租金的，不止许先生一人。另一位业主反映，因为租金被拖欠，无奈之下，她只好断了租客的水电，希望以这样的方式逼城市社区服务集团海口分公司支付租金。
三家公司同一注册地址，客服称其中两家系同一公司
今年9月份，许先生决定维权，他组建了一个维权微信群，目前群里人数已破百。9月15日，许先生等业主发现，与他们签订托管合同的城市社区服务集团海口分公司，今年9月份已经被注销。
记者查询发现，城市社区服务集团海口分公司的注册地址为海口海甸二东路38号滨江海岸一期11栋201号，可这个地址，也是三彩不动产管理有限公司海口分公司（以下简称三彩海口分公司）和城城不动产管理有限公司海口分公司（以下简称城城海口分公司）的注册地址。
许先生回忆道，“当初托管房子时，业务员一开始自称是三彩海口分公司的，随后又称是城城海口分公司的。最终签订的合同上，写的却是城市社区服务集团海口分公司。”
“这里究竟是几个公司？我们维权要找谁？！”许先生说，9月15日他和多名业主前往位于滨江海岸一期的城城海口分公司门店进行协商，“相关工作人员说，虽然城市社区服务集团海口分公司注销了，但总公司会负责，让我们放心。连找哪家公司维权都不知道，这谁能放心啊！”多名业主表示，事到如今，解除合同才是最好的解决方案。
记者在“企查查”上查询发现，与城市社区服务集团海口分公司法定代表人相关联的企业有66家，而城市社区服务集团（西安）有限公司在全国多地的分公司，从今年6月份开始便陆续注销。
昨日下午，记者拨打了城城找房全国客服电话，接线员回应称，“城市社区服务集团海口分公司并未注销，就是现在在的城城海口分公司，两家其实是一家公司。”记者询问为何工商系统显示城市社区服务集团海口分公司已注销？对此，该人员坚称“没有注销”，如有问题可找城城海口分公司。
业主托管两年按月收租，受托方对外出租三年按年收租
与许先生同一小区的业主王女士提供的合同显示，2019年11月，她与城市社区服务集团海口分公司签订了托管合同，期限为2年，每个月租金3000元，按月支付。“我看过房子租客的合同，出租时间签的是3年，落款是城城海口分公司，每个月租金1980元，还包含了物业费，按年支付。”
“就算这两家公司是同一家公司，但他们凭什么擅自把房子多出租一年？”王女士表示，她已委托家人向辖区海口长堤边防派出所报案，同时在走法律程序解除托管合同。
随后，记者与王女士房子的租客王先生取得联系。“我的合同到期后就不会再续租了，当时也是看到价格便宜才租的房。”王先生说，他也才知道自己与城城海口分公司签订的合同比房东托管的时间多出一年，“我也问过，他们说是系统问题，一句话就敷衍了。”
记者了解到，如果租客期满后不续租，根据合同，租客的押金（一个月租金）将不予退还。
一业务员称工资被公司拖欠，部分员工“零薪酬”上班
据媒体报道，今年上半年，全国已有多家长租公司“爆雷”。今年9月1日，海口市住建局发布房屋租赁风险提示，提醒租客除了要谨慎选择中介机构外，还要认真确认租金价格、谨慎选择支付方式、注意合同文本事项等六大注意事项。
城城海口分公司一名业务员反映，她入职以来，该公司支付了两个月的工资及提成后便开始拖欠工资，“发文让员工要么"零薪酬"上班，要么主动辞职。一些人迫于无奈离职，一些人为了拿到提成，还在死扛。”
经过现场协商，一些房东收到部分被拖欠租金，“仍有多数房东未收到租金”
9月15日，在城城海口分公司门店现场，出租房子的业主表示，他们已向城城海口分公司递交了诉求，其中必须解决的问题有：1.以后每个月租金能否准时支付？2.与业主签订托管合同的城市社区服务集团海口分公司已注销，属于你方违约，我们要解约；3.城城海口分公司与租客签订的租房期限长于托管期限，存在欺诈，我方要求解约；4.（拖欠）租金超出30日才算违约，按我方的理解，你方已经叠加超过30天，属于违约；5.签订补充协议承诺分期支付，你方未能落实，叠加超过30天，也属于违约。业主表示，针对以上问题，希望城城海口分公司三日内做出答复。
昨日下午，有业主陆续向记者反映，经过这一次维权后，只有一些房东收到了部分拖欠的租金，“这次发的租金，是通过第三方平台发放的，仍有多数房东未收到租金。”
“我们还是希望解除托管合同。”许先生说，截至目前，他们还没有收到对方给出的答复。本报将持续关注此事。
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