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楼上频频泼水丢纸巾,一年多了没改楼下住户报警,派出所:将联合物业、社区等召集业主座谈

南国都市报 2020-09-24 09:09

楼上飘落的纸巾。

新海南客户端、南海网、南国都市报9月23日讯(记者王康景文/图)“一年多了,楼上不知道哪家住户经常向外泼水,乱扔纸巾等物品,水和纸巾经常飘进我家阳台和卫生间,实在让人受不了。”近日,海口滨江帝景四期某栋住宅楼9楼的业主姚先生投诉称,他和家人曾向小区物业投诉,也报过警,但一年多来问题依旧存在。

23日,记者在该业主家中看到,阳台位置的确有纸巾留在地上。姚先生的妻子表示,因为此处靠近阳台和卫生间,他们觉得恶心,担心纸巾是用过的,不卫生,不敢去捡。

“你看,这是以前我们拍下的楼上的人乱丢纸巾和乱泼水的画面。有时扔的是用过的口罩,飘进卫生间里,当时疫情紧张,我们不敢处理。”姚先生的妻子说,有时楼上住户泼水后,水顺着阳台墙壁一直往下流,还流到他们家阳台,家人曾多次向物业要求劝止。

姚先生说,之前乱扔行为中断过一段时间,但近期又有人乱扔纸巾,楼上10楼的住户家里也遇到泼水流进阳台的情况。

记者发现,这栋楼共有19层,物业此前曾挨家挨户做工作,但效果不佳。

“我们之前接到业主投诉,就会上门到各楼层住户家里提醒,不要乱扔物品,禁止高空抛物,有些住户连门都不肯开,不太配合,我们只好打电话沟通。”小区物业经理云先生说,沟通过后,还会出现这种乱扔纸巾和泼水的情况,物业找不到具体的责任人,目前也没有高清摄像头监控楼房住户。如果要安装摄像头,投入太大,暂时做不了。

23日,姚先生家属发现又有人乱扔纸巾飘进自家阳台,随即报警。滨江派出所民警要求物业进一步做业主工作,设法找出“乱扔者”,加强对业主的引导。

据悉,滨江派出所将安排片警到小区来,联合社区、小区物业召集该楼住户,开座谈会,加强教育普法,避免类似情况再发生。

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