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“3个多月电梯故障 50余次” 海口永昌雅居小区业主:电梯故障成“常态”开发商:检测不合格就更换

国际旅游岛商报 2020-10-19 01:23

“3个多月电梯故障 50余次”海口永昌雅居小区业主:电梯故障成“常态”开发商:检测不合格就更换扫扫二维码看海拔资讯海视频

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者李兴民摄影报道)小区电梯按键失灵、发出异响、业主被困……海口市琼山区永昌雅居小区业主遇到了特别糟心的事情——3个多月遭遇电梯故障50余次!

业主

电梯故障,按紧急按钮无人回应

国际旅游岛商报记者了解到,永昌雅居小区2019年底交房,共有5栋楼600多户,目前已有近50户业主入住。

5栋业主翁先生称,13日16时许,他像往常一样乘坐电梯上楼,当时进入电梯后按了10楼,电梯运行三五秒后,里面突然变黑了,电梯还往下掉,他立马按紧急电话按钮,却没有任何反应,又把手机拿出来想拨打维修电话,但是电梯里没有任何信号。他被困半个小时才被救了出来。

翁先生表示,在这个小区,其实被困电梯里的不仅他一人,电梯故障频发已成“常态”。记者从业主提供的一份“永昌雅居电梯故障记录”表上发现,该小区10部电梯从今年5月到8月,已经发生50余起故障。有小区业主拍下电梯发生故障时的视频,出现多次自动开关门、突然停止运行、发出异响等情况,电梯故障频发,小区业主深受困扰。

另一名业主黄先生表示,开发商去年底交房,但电梯实际制造日期在2013年,时间较为久远,这也是电梯反复出现故障的主要原因。如今,永昌雅居有多名业主要求开发商更换电梯。

开发商

已对电梯进行全面检测

负责该小区物业的海南宏熙物业管理有限公司负责人李先生在接受记者电话采访时称,翁先生反映被困电梯半个小时一事,与事实不符,翁先生被困电梯十几分钟,物业就马上启用应急电源供电,让电梯正常开门,并通知维保公司到小区处置。而且,当时不属于电梯故障,是因为市政突然停电导致的。事后,物业还派出人员逐栋逐楼层检查是否还有被困的其他业主。他认为,电梯故障属于正常现象,是因为业主在装修阶段,频繁使用,扬尘多,这才导致电梯故障按键失灵等问题发生。

随后,记者采访了永昌雅居小区开发商海南保发房地产开发有限公司相关负责人孙先生,他表示,今年9月份,海南省锅炉压力容器与特种设备检验所(以下简称“锅检所”)对小区10部电梯进行全面检测,列出需要整改的问题,物业已及时联系电梯维保公司上门维修,9月21日前已经整改完成。检查结果10部电梯都是合格产品。“鉴于业主对电梯意见大,老板已经承诺业主,如果有关部门检测电梯是不合格产品,就换新的电梯。”孙先生说。

针对永昌雅居小区电梯“带病”运行的问题,国际旅游岛商报记者将持续关注该事件进展。

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