用微信零钱换现金，海口有便利店要收手续费 换100元收1元，你能接受吗？
本报讯近日，家住海口海德路的市民郭先生向本报记者反映，由于临时要用现金，他去便利店用微信零钱换现金却遇到要收手续费的情况。“换300元现金要收3元手续费，比微信零钱提现还高，我觉得这不合理。”见习记者林道亨
市民反映
“换300元现金收3元手续费，这不合理”
郭先生称，他住在海德路现代花园小区，因临时要用现金，可手头没有，便找到家附近一家便利店想用微信零钱换300元现金使用。便利店店员称可以换，但要按换取现金数额的百分之一收取手续费，即换300元现金收取3元手续费。郭先生认为该便利店换现金收取手续费过高。“现在手机支付太便利了，想着拿微信零钱换现金都很难换到。”郭先生说。
“微信零钱提现每1万元只收10元的手续费，这家店换100元就收1元手续费。”郭先生说，他认为这样不合理，又找了其他几家便利店想换现金，被告知不能换，最后只好找公司同事换了点现金来用。
记者走访
部分便利店店员称换现金要收手续费
随后，记者来到郭先生所说的便利店，提出要用微信零钱换现金，该店店员表示同意但要收取手续费。“换100元收1元手续费，换300元收3元手续费。”该店员说。在距离现代花园100多米的另一家便利店，该店店员表示：“如果只换100元现金不收取手续费，100元以上就要收取，比如换500元收5元手续费。”
记者随后走访了海德路多家便利店，不少便利店店员表示因为是对公账户没法给换现金，有的便利店店员表示可以换，但要按换取现金数额的百分之一收取手续费。
在龙昆南路和兴丹路，记者走访了2家便利店、3家药店、1家加油站和1家烟酒行，店铺店员均表示不能用微信零钱换现金，理由各不相同。
在红城湖路和高登东街，记者走访了5家便利店、3家药店和2家烟酒行，多数店铺店员称可以换现金，且不收取手续费。记者来到高登东街一家药店，提出要用微信零钱换现金时，该店店员表示可以换现金且不收手续费，但必须购买药品。
市民看法
买东西后再要求换现金，商家比较愿意接受
针对微信零钱换现金收手续费的情况，记者随机采访了一些市民。
市民钟先生告诉记者，他是一名上班族，偶尔遇到需要使用现金的情况，有时太着急就到街边便利店换现金。“一般说明需要急用现金后，许多热心店员都会愿意免费换现金。也遇过要收取手续费的店，收取的手续费都在0.1%-0.3%之间。”钟先生表示，只要收的手续费不过高，他都可以接受。
“象征性收一点手续费是可以接受的，但太高的话就不太合理。”市民周女士表示，如果需要现金，她通常会到便利店买东西，在结账时请求店员换点现金。“这样商家比较愿意接受，如果直接说拿微信零钱换现金，大多数商家都不愿意。”
“现在网络骗术这么多，万一对方用一些手段把我手机里的钱转走怎么办？我不会给陌生人换现金。”市民陈先生说。
新闻延伸
个人提现超额度后需手续费，商户提现有优惠
此前有媒体报道，提现作为资金流转基础功能，为商户提供将资金从商户平台提现至商户号关联银行卡的能力，分为自动提现和手动提现。资金仅支持提现至商户号填写的结算银行卡。提现到银行卡免费，但会按单笔订单收取对应的手续费。
对于微信个人用户，每位用户终身享受1000元免费提现额度，超出部分按银行费率收取手续费，目前费率均为0.1%，每笔最少收0.1元。据微信官方宣传，成为微信收款商家，使用微信官方邮寄的二维码收款，可获得积分用于兑换免费提现。
支付宝方面，其官网显示同一身份证下的多个实名账户终身共享2万元基础免费额度（含转账到银行卡、账户余额提现），超过额度后超出金额按照0.1%收取服务费，最低0.1元/笔。企业用户不受收费政策影响，收费策略保持不变。
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