八旬老人意外走失海口公交集团5分钟找到老人
新海南客户端、南海网、南国都市报12月13日讯（记者王小畅通讯员陈杰）12月11日下午，海口公交集团客服中心接到了市民陈女士打来的求助，请求通知公交线路留意寻找自己走失的父亲陈先生。海口公交集团当即通过微信工作群层层转发到所有的公交线路，仅仅5分钟后，好消息传来。
据介绍，陈女士父亲80岁，走失的时候，上衣穿紫黑色裤子蓝色，眼晴有问题在脸上贴胶布。“我们中午一直找，直到下午三点多，都没有音讯。”11日中午，陈女士发现父亲不见了，便带着亲属找遍了周围的亲戚朋友家，想着父亲喜欢坐公交车，便通过114找到了海口公交集团客服的电话，请求帮忙查找。
考虑到公交车途经站点较多，又不知道自己的父亲会乘坐哪一路车，陈女士感到惴惴不安。然而，5分钟之后，外滩中心调度点当班线长莫基标的一个电话，让陈女士激动不已。
原来，当天下午4点30分左右，调度员蒙元花在调度室进行工作的时候，意外发现了陈先生一直在附近徘徊。她立即将陈先生带到调度室安置好后。
“当时，我在调度室工作，看到他一直在我们调度室旁边走来走去。我就问他家在哪里。”蒙元花说，接到上报后，在外工作的莫基标立即赶回调度室，并将相关的情况上报至集团客服中心。
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