工行海口海师支行成功堵截一起新型网络诈骗
工行海口海师支行成功堵截一起新型网络诈骗
商报全媒体讯（记者郭尚）近日，工行海口海师支行接到客户来电，客户反映有人自称银行“客户经理”，通知其要开展账户年检，逾期不检则会冻结账户，还要求客户添加QQ号传送相关资料。由于该客户常年在工行办理业务，多年来从未见过此电话号码，心有疑虑，便致电网点咨询。在进一步了解情况后，该行工作人员意识到客户遭遇了新型的电信网络诈骗，立即告知客户应对策略，并向其宣传防范金融诈骗风险常识，成功拦截了这起电信网络诈骗，使企业免受经济损失。
近年来，针对电信诈骗活动高发态势，该行严格按照监管要求，积极做好金融诈骗风险防范工作，加强员工反电信诈骗知识宣传和学习，不断总结电信诈骗常用手段和方法，增强员工对电信诈骗的识别能力，有针对性的制定防范措施，积极落实告知客户与提醒义务，进一步保障客户资金安全，防范金融风险。
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