@椰城市民 到海口市政务服务大厅办事 今起需要提前在网上预约 先预约 再办事

商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者王辉)市民朋友们注意，1月4日起，前往海口市政务服务大厅办理相关业务需要提前预约。

随着冬季来临和春节将至，海南进入旅游高峰期，人员流动增加，加之近期气温骤降，全球疫情防控形势依然严峻，疫情输入风险持续存在。1月3日，海口市政务管理局发布关于新冠肺炎疫情防控的通告，明确疫情防控期间，倡导线上办理。市民可通过“海南政务服务网”、“椰城市民云App、“海口12345”公众号等三种方式办理相关事项。

通告明确，1月4日起，需线下办理相关业务的办事人，需提前在支付宝小程序搜索“码上办事”或通过“海口12345微信公众号”信息查询“我的健康码”等途径绑定健康码；且通过“海口12345微信公众号”或“椰城市民云”实名认证后进行预约（可提前三个工作日）相应业务。

需要指出的是，办事人预约成功后且健康码为“绿码”的，可根据短信提醒的内容在预约时间内携带本人身份证件及办事材料到海口市政务服务大厅取号排队办理。办事人进入市政务服务大厅时需自觉佩戴口罩，配合工作人员对健康码信息检查登记和体温检测。不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者、非“绿码”者，将不允许进入服务大厅办理业务。

网上预约

●椰城市民云预约

1.移动端用户下载“椰城市民云”App并注册登录实名认证后，在首页中选择“办事”。

2.在“海好办·掌上政务大厅”，选择“办事预约”进行预约。

3.选择对应的窗口类型业务类型选择时间段预约。

●微信公众号预约1.微信搜索并关注“海口12345”公众号，注册登录实名认证。2.选择公众号菜单右侧的“政务服务”，选择“海好办掌上大厅”，进入办事页面在办事首页选择“办事预约”进行预约。3.选择对应的窗口类型业务类型选择时间段预约。

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