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“小区快递服务点噪声扰民” 海口市综合行政执法局龙华分局金贸中队:已到场下达整改通知书

海南特区报 2021-01-12 09:12

涉事快递服务点

本报讯“小区里面有一个快递服务点,工作人员在作业时容易产生噪声,影响小区住户的正常生活。”海口市国贸北路金融花园小区的多位业主近日不断向辖区政府部门反映,小区楼下的快递服务点经常产生噪声,影响住户休息。昨日,记者从龙华区政府了解到,目前辖区金贸街道办事处及海口市综合行政执法局龙华分局金贸中队已到场下达整改通知书。

记者苏钟文/图

据业主反映,小区D座一楼有一家快递服务点,每天快递员用胶带封包和运输带传送快递包裹时,会产生噪声,有时拆卸包裹过程中,快递员大声喧哗也影响到住户的正常生活。“一些快递员在对包裹进行封包时,拉扯胶带发出的声音在相对安静的小区里比较刺耳。此外,快递服务点的传送带、运输车辆等作业时,产生的声音也比较大。”小区住户陈先生说。

昨日,记者来到该小区内看到,小区物业已在快递服务点门口张贴“居住区域,禁止大声喧哗”的通知。针对此事,记者从龙华区政府了解到,小区住户反映的情况,目前辖区金贸街道办事处及辖区海口市综合行政执法局龙华分局金贸中队已到场下达整改通知书,责令快递服务点尽可能保持作业环境的安静。

“市民反映的噪声扰民情况确实存在。我们已经责令这家快递服务点不得在居民休息时间扰民,工作人员打包时不得大声喧哗,不采用电钻等工具产生噪声。”海口市综合行政执法局龙华分局金贸中队相关负责人介绍,小区住户投诉后,物业每天到场检查。快递服务点负责人也表示,卸货时车会把货物拉到后面,由快递员放到传送带上传送分拣,轻拿轻放。同时,他们也对业务员加强了培训,禁止大声喧哗。目前,已经要求该快递服务点早中晚作业时间段要按照规定的作业时间作业。最近几天该中队回访时发现,现场暂未出现较大的噪声。

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