海口七彩澜湾小区一户业主家浴室玻璃门突然爆裂开发商：无证据是“自爆”
新海南客户端、南海网、南国都市报1月28日讯（记者石祖波）“小区一户业主家里浴室的钢化玻璃在无人触碰的情况下，突然爆裂，玻璃碎了一地……”连日来，家住海口七彩澜湾小区的业主许女士等人向南国都市报966123热线反映，该小区一住户家里浴室的钢化玻璃突然爆裂，视频被发到业主微信群，引起业主关注。事发后，该小区物业已联系开发商和玻璃厂家到场协调，厂家将为业主更换浴室玻璃门。此外，开发商方面相关工作人员否认个别业主所称的“玻璃门自爆”一说，称无证据证明是自爆。
“发生浴室玻璃门爆裂的，是七彩澜湾小区二期某栋8楼的一位住户。”许女士告诉记者，当时业主反映，玻璃门爆裂时人不在附近，所以没人受伤，否则后果不堪设想。涉事业主正与开发商和厂家协调，目前未出面回应此事。
“我们当时买的原本是毛坯房，后来都是经开发商找第三方装修公司，按照同一装修标准做的装修，直到2020年1月初才陆续交付。”许女士称，浴室玻璃门发生爆裂，这已经不是一户的事了，若该浴室玻璃门质量不合格，对众多业主人身安全都构成了威胁。
许女士说，这些浴室的钢化玻璃门上都没有贴防爆膜，连日来，小区不少业主提出质疑，担心该浴室玻璃门存在安全隐患。
该小区物业客服部主管林师厚告诉记者，小区近几日的确有一住户反映家里浴室玻璃门发生爆裂，据称是在无人在场、无人触碰的情况下发生的自爆。
“这是物业首次接到小区业主反映浴室玻璃门"自爆"。”林师厚称，物业经过了解得知房屋装修还在保修期内，物业方面已经及时反馈给开发商相关人员。开发商工程部相关人员已经联系涉事生产厂家工作人员到小区调查。
“目前，应小区众多业主的要求，厂家方面工作人员已经来小区将爆裂的钢化玻璃碎片取样送检。”林师厚介绍，经开发商协调，厂家已经同意为涉事业主家更换浴室玻璃门。但因临近春节，厂家的工人放假了，没法及时发货，只能让业主先用幕布遮挡，春节过后再为该户业主更换浴室的玻璃门。
对于业主反映的“浴室玻璃门都未贴防爆膜”，林师厚表示，经了解，开发商方面通过第三方装修公司与业主所签合同约定的是“钢化玻璃（裸）”，合同上并未要求给钢化玻璃贴防爆膜。
小区开发商工程部负责屋内装修的工作人员李先生称，目前，无法证实该业主家的浴室玻璃门是否“自爆”。本着服务态度，工作人员第一时间到现场查看，并承诺为业主换门。对于后续事宜，相关各方正在进一步协商中。
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