办事不出园 服务全周期 海口综保区良好营商环境助力跨境电商去年总货值同比增长6.7倍
□本报记者张熙宇
“投资环境就像空气，"空气"清新才能吸引更多外资”。近日，海口综合保税区管委会相关负责人表示，作为海南自贸港重点园区，海口综保区在用好海南自贸港政策、强化招商引资、补齐产业链条的同时，正做好企业“全生命周期”服务。
截至去年12月，海口综保区成绩斐然。园区海关注册企业681家、跨境电商注册企业达221家。同时，吸引6家免税持牌企业入驻，海关监管放行跨境电商网购保税进口申报清单、总货值同比分别增长6.4倍、6.7倍。
提升政务服务效能
吸引众多企业纷至沓来的“秘诀”是什么？一定是营商环境得到不断优化。“园区为我们提供了"店小二"式服务，让我们办事不出园区，方便快捷。”海南中铁保税冷链物流有限公司相关负责人说，由于公司业务不断拓展，无论是申请口岸还是实验室，海口综保区都给予了全方位支持，能明显感受到营商环境的优化。
原来，企业感受到的营商环境优化，都源于海口综保区出台的《重点企业“企业服务员”工作方案》：“企业服务员”每周最少与企业主动联系两次，每月最少实地走访一次，及时跟踪收集企业用工、物流、材料、资金等问题，实地解决企业发展遇到的困难。据悉，海口综保区不断深化“放管服”改革，以企业获得感和满意度为导向，推动创新创业，提升办事便利，做到“有事必应”“无事不扰”。
此外，在体制机制创新上，海口综保区积极提升政务服务效能，建立与企业之间高效便捷的沟通机制，让企业“多做选择题，少做填空题”，充分利用信息化手段，让数据多跑路、企业少跑腿，有效促进园区经济快速发展。(下转02版)
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