海口龙华区“互联网无人律所”昨投入使用 市民可享受订制法律服务
本报讯（全媒体记者杨希强通讯员刘伟）3月16日，为了给来访群众提供便捷的法律服务，提供专业的法律咨询，省司法厅赠送的一台“无人律所”在海口市龙华区公共法律服务中心“互联网无人律所”正式投用，提升了龙华区公共法律服务中心接待智能化水平。
据了解，“无人律所”是基于互联网、大数据、云计算等技术运用，搭建起一个整合全省乃至全国律师资源的互联网法律服务平台。该平台操作系统内置高清触摸终端机、身份证读卡器、文件上传设备、打印设备等综合配套设备，涵盖快速咨询、材料共享、文书服务、约见律师、视频咨询等功能。用户可通过身份信息识别登录系统，咨询生活中常遇到的家庭婚姻、借贷纠纷、劳动纠纷、财产继承、交通事故和工伤赔偿等法律问题。
系统可在30秒内从全国签约的35000余名合作律师中匹配最合适的一名，为用户提供一对一的远程视频对话、文字或语音咨询服务。同时可通过自带打印设备现场打印律师提供的文书等材料，或直接发送邮箱。如需与律师面见，也可通过系统约见律师进行线下咨询。
据介绍，“无人律所”的引入是落实龙华区打造营商环境要求的创新举措之一，是创新法律服务、便捷企业群众的重要方式，也是运用大数据提供快捷服务的具体实践。通过“互联网+法律服务”的方式，让龙华区的企业和市民在家门口就能够与全国一线律师进行面对面、一对一的咨询交流，享受订制化、私密性的法律服务。在营商环境提升和利民便民服务上下功夫，依托信息产业优势，突出法律服务，助力自由贸易港建设。
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