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扎根社区 做居民贴心人 记海口市“绿色家庭”刘丽桃一家

海口日报 2021-03-25 07:12

刘丽桃在热心解答社区居民问题。本报记者 康登淋 摄

□本报记者马誉嘉

小社区,大天地。养狗扰民、设施维修、环境卫生、跑腿办理证件……在秀英区海秀镇海榆东社区里有这样一位热心人,她7年来常常穿梭于社区的大街小巷,奔波于东家西家的琐事里。她就是海榆东社区网格组组长刘丽桃,扎根社区7年,甘做居民的贴心人。生活中,她弘扬良好家风,一家人和睦相处,是社区里有口皆碑的“模范家庭”。刘丽桃一家荣获2020年海口市“绿色家庭”荣誉称号。

社区居民:有困难找“桃姐”

社区是家的集合,连着千家万户。怀着一腔热血和期盼,2014年,刘丽桃成为了一名网格员。

“昨天一直忙着给社区居民介绍新冠疫苗接种的相关情况,嗓子有点哑。”刘丽桃笑着告诉记者,3月初,他们整个网格组就开始对网格内的约3000余户居民开展入户走访,就接种人群要求、接种新冠疫苗应注意的事项等进行科普宣传,并发放新冠疫苗接种宣传单。

近期,该社区居民疫苗接种需求大,刘丽桃担心居民在社区卫生院排队时间过长,于是主动向秀英区卫健委申请,临时在万达广场附近增设一个新点位。申请成功后,刘丽桃便一直坚守在新点位上。“患有高血压、糖尿病、心脏病的居民能否注射疫苗、第一针打了之后多久能打第二针、注射疫苗之后的注意事项等等,这些都是大家比较关心的问题。”刘丽桃笑着说,16日早上9点到晚上10点这段时间内,他们共接待了900余名前来注射疫苗的居民,回答的次数多了,他们也成了半个专家。

“有困难,只要找到桃姐,十有八九能解决。”久而久之,刘丽桃成了社区居民口中排忧解难的“贴心人”,大家也亲切地喊她“桃姐”。一次,年过八旬的社区居民朱阿公到了需要办理老年认证的时间,由于朱阿公腿脚不便,刘丽桃便主动上门,很快,他的老年认证便办好了。“她为人正直,非常善良,每次大家遇到什么问题,她都会热情的帮忙。”朱阿公称赞道。

一件件小事,都是刘丽桃把群众放在心里的最好体现,更是她用实际行动对网格员作的最佳注解。

刘丽桃:倡导绿色生活方式

17日,记者走进刘丽桃的家里,绿萝、栀子花、金钱橘等绿植映入眼帘,充满了生机和活力,跟随她到居民家中走访时,刘丽桃还会将自己的绿植种植小妙招分享给大家。“桃姐是我们见过最热心的人,不论是解决日常琐事、组织活动、分享环保妙招,她从来不会抱怨,我们也很信赖她。”居民符海虹说。

刘丽桃拥有一个幸福的3口之家,全家人用自己的勤劳、朴实和宽容守护着最真实的幸福,享受着最舒心的生活。

在孩子眼中,母亲真诚朴实、热心助人、践行环保的好品质成了孩子做人做事的榜样。“从小给孩子灌输环保理念,她现在对这些活动都很乐于参与。”刘丽桃乐呵呵地说,14岁的女儿周汝倩积极参与垃圾分类、“禁塑”、绿色骑行等志愿活动,树立了环保节能的绿色生活方式。“倩倩从不乱丢垃圾,每次她吃冰棍、吃零食完之后,如果身边没有垃圾桶,她就带着垃圾回家再进行分类投放。”刘丽桃说。

“我们做的虽然是一些极其平凡的小事,可是当自己的付出和努力得到居民的认可和肯定时,心里那种自豪感和成就感油然而生,其实仔细想想,为居民服务,爱岗敬业,这是每个党员、每个网格员应尽的责任和义务。”谈起网格工作心得,刘丽桃感触很深。7年来,她用爱岗敬业的精神为全家人树立起好榜样,也用乐于助人、尽职尽责的工作态度彰显了好家风,也收获了一份份荣誉。据悉,2014年至2020年,刘丽桃均荣获市区“先进网格员”荣誉称号。

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