海口观澜湖免税城免税品可直邮到家
本报3月6日讯（记者邝晓霞特约记者刘伟）记者从龙华区获悉，3月5日起，在海口市龙华区观澜湖免税城购买免税品的离岛旅客又多了一个便捷的提货方式：邮寄送达！从而实现一站到家，解决顾客的取货烦恼。
据悉，购买免税品邮寄条件为：离岛旅客购买免税品，购买人、支付人、收件人均为购物旅客本人，且收件地址在海南省外，可以选择邮寄送达方式提货。目前，在线下门店购买或线上商城下单并乘坐飞机离岛的旅客，才能办理邮寄业务（九元、春秋航空除外）。火车离岛、港口离岛（含自驾）暂不支持，后续邮寄服务开通信息可在深免海口观澜湖免税城官方微信平台等第一时间获取。
邮寄送达操作流程
顾客结账前选择邮寄方式
由工作人员录入顾客信息（收件人、收件地址、联系电话、邮编）
确认顾客离岛并且邮寄包裹经过海关部门核验通过后寄出
签收时由本人出示购物时使用的身份证件原件（目前邮寄服务只支持乘坐飞机离岛的旅客，九元、春秋航空除外）。
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