琼山区打造居民贴心服务平台 小区“议事堂” 化解烦心事
本报3月25日讯（记者史瑞丽）“有了"议事堂"，以后咱们小区居民的小矛盾、小纠纷都可以得到妥善解决！”22日上午，看着悬挂在小区物业办公室的“议事堂”标牌，琼山区滨江度假城小区业委会成员徐先生开心地说。记者了解到，刚刚揭牌成立运行的琼山区小区“议事堂”，致力解决居民生活中大小事、烦心事，将矛盾化解在基层。
“议事堂”所议何事、由谁来议？在滨江度假城小区的“议事堂”记者看到，详细的议事规则已经罗列而出。“议事堂”设立主任及副主任职位，成员包括业主委员会成员、小区党员代表、网格员代表、热心业主代表、社区人民调解员和物业管理人员等。议事范围包括小区重大事件、重大安全隐患等情况的方案和对策；对小区公共利益的收入和分配使用进行跟踪监督；帮助化解小区各类矛盾和纠纷，消除各类治安隐患。根据规定，小区每月议事日活动不少于1日，收集居民反映的各种问题。此外，对于一些无法通过“议事堂”解决的问题，成员将收集各方意见上报给政府部门，由政府工作人员出面配合解决。
“感谢政府支持我们的工作，把小区居民事情放在心上。”徐先生说，小区偶尔会出现漏水的问题，导致上下楼层业主之间发生矛盾，难以调和，业主之间的矛盾日益加深，长久以往不利于小区的和谐稳定。如今，在政府部门的支持和配合下，小区“议事堂”顺利成立，今后将通过“议事堂”工作机制，妥善处理邻里纠纷、业主与物业间矛盾等，有助于构建和谐幸福小区。
当天，琼山区在滨江街道滨江度假城小区、国兴街道书香门第小区、府城街道红城湖国际广场同时举办小区“议事堂”揭牌仪式。“议事堂”各项筹备工作已基本完成，正式开始运行。据介绍，小区“议事堂”是推行“党支部+业委会+物业”党建引领小区治理的一种工作机制。“议事堂”的成立，把服务居民、造福居民作为城乡社区治理的出发点和落脚点，有利于居民群众参与小区治理，有效解决小区的热点、难点和焦点问题，维护业主合法权益。
据悉，琼山小区“议事堂”将通过党建引领作用，推动“议事堂”工作朝着规范化、制度化方向运行，将“议事堂”打造成居民身边贴心的服务平台。按照计划，今年6月份前，琼山区将在辖区15个小区启动运行“议事堂”，到明年6月份，实现“议事堂”覆盖琼山区所有小区。
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