海口消防园区派驻组主动为10个园区企业提供专业消防服务 排查有力度服务有温度
■本报全媒体记者连蒙
“安全出口有几个，分别在哪里？”“在这边，请随我来。”4月12日，罗牛山产业园冷链2号仓库D02门一打开，一阵凉气扑面而来，身裹棉衣的海口市消防救援支队园区派驻组防火监督员杨璐萍和仓库安全员杨晓宇等人钻进了-18℃的冷库，开启了对园区的消防安全检查。
不停作业的冷库内温度低，十分喧闹，杨璐萍扯着嗓子一边检查一边询问，不放过细微之处，这是海口消防救援支队园区派驻组认真检查园区单位，护航海南自贸港建设的一幕。
据海口消防救援支队园区派驻组负责人黄科介绍，园区派驻组2020年3月成立，该项举措为全省首创，目前该组有干部、文员共6人，管理10个园区400余个单位和10余万常住人口。虽然园区派驻组只有6个人，但个个都是“多面手”，他们原本都是支队和各个大队业务骨干，组建在一起后，将防火、宣传、审核、火调等各项业务做得游刃有余。一年以来，园区派驻组排查安全隐患有力度、上门服务有温度、实行预约办理、当场办结跑出海口消防加速度。
有力度
将足迹遍及所有园区
零下几十摄氏度的冷冻仓库、气味难闻的危险品仓库、需着全套防护服进入的药品仓库……据介绍，海口消防园区派驻组不分男女干部，哪怕把鞋底走穿，也牢牢钉在园区，日复一日，守护着辖区的平安。
4月12日8时，杨璐萍和消防文员吴勤拿上文件夹开启了“火力全开”的一天。她们将对罗牛山产业园等园区进行防火检查，确保园区消防安全。从近30℃高温的户外进入-18℃的冷冻仓库，记者看到，繁忙的仓库人来人往，车进车出，杨璐萍和吴勤的脚步从不停歇。
“罗牛山农产品加工产业园占地761亩，总建筑面积50万平方米。”该产业园区安全设备与物业总监韩强介绍说，该园区已有力神咖啡，潭牛文昌鸡、罗牛山调味品、海垦胡椒等企业入驻。园区的消防安全，成为园区派驻组全体成员的头等大事。
“安全员在哪里，我们要过去了解一下情况。”杨璐萍接过韩强递过来的一件棉衣便进入冷链2号仓库D02门，找到了正在检查安全设施的杨晓宇。得知仓库内多处逃生门的位置，杨璐萍的足迹到达每一个门，并试着能否打开。
“零下几十度的温度，一旦逃生门堵塞或者被关上，万一发生消防事故，后果将不堪设想，所以我们一定要仔细检查到位。”杨璐萍说话间嘴里已经开始冒白气，脸和手冻得发红，但她顾不得这些，眼里都是仓库内的消防设施和可能存在的隐患，一边走一边将消防安全知识一遍遍地告知安全员和工人。
韩强说：“冷库内的温度比较低，人刚进去几分钟还可以忍受，时间久了会浑身"透心凉"。消防部门工作人员把工作做得很实很细。无论刮风下雨，还是日晒雨淋，他们每天都会过来检查和宣传，遇到问题及时指出，帮助我们整改。每每看到他们，我们都感到很安心。”
从冷链仓库出来后，杨璐萍和吴勤还检查了免税品仓库、专职消防队、消控室等消防安全，将足迹踏遍园区各个角落。
有温度
主动上门提供消防服务
“成立园区派驻组是服务海南自贸港建设的一项具体举措，组建园区队伍派驻组实行进驻服务，改变之前3个园区管辖10个区域，需要分别对接海口4个区大队监管的模式，理顺了与各园区管委会和企业的对接关系。”杨璐萍结合当天工作介绍说，园区大都在较偏僻的地方，派驻组进驻服务后，有专人24小时盯紧园区的消防安全，既可确保安全形势的稳定，又能提供及时便捷的服务。
“除了走访园区，我们常常去"消防窗口"了解工作人员是否需要什么指导，以及企业的需求。”杨璐萍说。
11时许，记者随园区派驻组来到海口江东新区政务服务中心。在“公共聚集场所投入使用、营业消防安全许可咨询”服务窗口，看到了前来咨询的企业负者人，杨璐萍和工作人员张琦一一耐心解答，获得一致好评。
“您好，我是"1.5级企业港"项目的，我们企业占地面积5000平方米左右，请问需要办理"公共聚集场所投入使用、营业消防安全许可证"吗？”“您好，这样的面积是需要的，建筑面积在500平方米以上的公众聚集场所都需要办理，具体情况您可以看一下我们印的办事指南，有不明白的随时咨询我们。”杨璐萍打印出一份办事指南，该项目负责人看完后很高兴，为杨璐萍等人热情周到的服务点赞。
四五位企业负责人咨询完后，张琦开始跟杨璐萍交流近期自己接受企业咨询遇到的问题，杨璐萍拿出文件一一耐心解答，同样收获了窗口工作人员的点赞。
“这个窗口和海口江东新区政务服务中心同日诞生，这项创新服务模式主要是落实省政府"审批不出园"的工作要求，让企业最多跑一次，还可以上门服务实现网上申报送证上门，让企业跑零次。”杨璐萍继续介绍说，他们会定期对窗口代办的工作人员进行有针对性的专业培训，让该项服务既便捷又专业。
有速度
业务当场审批办结
除海口江东新区外，海口高新技术产业开发区审批窗口也设立了“消防业务咨询（代办）”席位，培训审批窗口的工作人员帮助企业网上申报开业前消防安全检查，再将消防安全检查合格证送到园区审批窗口发证，这一系列“提速度”的做法获得园区企业的一致好评。
“太快了！拿着验收证书，消防的同志当场就审批和办结了"公共聚集场所投入使用、营业消防安全许可"证，给他们点赞。”这是1月30日黄先生（化名）发在朋友圈的一段话，除了文字，黄先生还配了一张自己手拿“公共聚集场所投入使用、营业消防安全许可证”的照片，笑容堆在他的脸上。
为黄先生办理该项业务的园区派驻组工程师王可旺介绍，该企业是深免集团（海南）运营总部有限公司。2020年12月11日，该企业便到海口市消防救援支队交流，双方就深圳免税观澜湖项目消防管理工作及今后运营消防安全事宜进行座谈，园区派驻组向其持续提供企业消防技术服务、消防规范化管理、消防安全培训等方面指导帮扶和服务工作。
4月12日，王可旺等人再次来到该企业，对其配备专兼职消防人员、组建微型消防站，加强装修期间消防安全管理、项目建设过程中遇到的消防难题等问题，及时沟通协调。
“下一步，我们会本着勇于担当、敢于负责的态度，配合好、服务好所有园区单位。”王可旺介绍说。
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