出岛车辆今起实行全预约购票过海 不会使用智能手机的旅客可到老人窗口或咨询服务点求助
本报讯要开车出岛的旅客朋友们请注意了！为提升琼州海峡轮渡运输服务水平，引导出岛车辆有计划出行，打造安全、有序、畅通、便捷的海峡运输通道，4月27日12时起，所有出岛客货车辆实行全预约购票过海模式。和以往最大的不同是，未提前购票的车辆一律不允许进港待渡！昨日，不少市民打进本报热线询问，如果没有携带智能手机或者不会使用网络预约提前购票，该如何出行？记者对此进行了解。
记者昨日从海口新海轮渡码头有限公司方面了解到，2019年，海口新海港和秀英港开始实行预约过海模式，但考虑到线上购票率较低，所以采取了预约加非预约的模式。经过2年多的运作和磨合后，这次将采取全预约过海模式，所有的车辆必须在线上购票后才能进港登船，港口将不再设置现场购票窗口，但会保留咨询服务点和老人窗口。
对于大家比较关心的老年人不会使用智能手机购票问题，海南海峡航运股份有限公司相关负责人建议广大旅客，如果老年旅客不会使用手机购票，建议其请亲人或朋友帮忙购买，这样过海更加便捷。当然，老年旅客如果想自己购买船票，也可以到港口的老人窗口或是咨询服务点让工作人员帮忙买票。27日开始实施新模式后，需要提前购票才能进港。一般来说，旅客购票后需在预约航班开航前90-180分钟到达港口，提前20分钟结束检票，而且还需考虑周围交警的管控时间。如果正处于出行高峰期，到现场后可能会买不到当天的船票。为了不影响出行，建议大家最好还是能提前规划好行程。
为避免港口和周边道路拥堵，提醒广大驾驶员朋友合理安排行程，按预订航班发班时间提前2小时抵达港口，同时服从交警和港口工作人员指挥引导，有序进港登船。秀英港、新海港客服热线9693666，铁路南港客服热线31686888。记者苏钟
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