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上门办证解民忧 暖心服务赢民心 龙华公安办证中心为民办实事获赞

海口日报 2021-04-29 09:23

本报4月28日讯(记者李云川)龙华区大同里社区85岁老太太符策荣的身份证丢失了,因年龄较大腿脚不便,市公安局龙华分局办证中心民警便上门为老人采取人像信息,证件办好后又主动送上门,民警心系群众、为民办实事解难题也获得了老人及其家属的点赞。“办证中心为群众办实事,上门服务令我们十分感动。”4月28日,符策荣老人提及民警的暖心服务,仍心存感激。

办理身份证对于平常人来说,只是拍一张照片,交一下资料,证件出来后及时领取就完事了。但对于腿脚行动不便的85岁老太太符策荣来说,补办身份证却是一件非常困难的事情。符策荣的家属向龙华公安办证中心反映情况后,办证中心专门派出两名民警到符策荣老人家里,为坐在床上的老人采集人像信息。身份证办好后,民警又为老人送上门。

“这只是龙华公安办证中心开展"我为群众办实事"活动中的一个缩影。了解到辖区有许多老年人、残疾人因行动不便,无法到公安机关办理身份证,给生活带来不便和困扰,连日来办证中心民警和辅警,利用周末携带办证设备上门进行人像采集和信息登记,补办第二代身份证,及时解决群众困难。”龙华公安办证中心相关负责人表示。

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