有一分热就要发一分光 记琼苑广场小区老党员陈多光
（上接第一版）
当好小区“先行者”
为业主排忧解难
小区治理要实现的目标是什么？如何为业主排忧解难？陈多光深知，业委会主任不仅仅是一个称号，更是一份责任，要为居民服务好。成立业委会后，他多次带着业委会成员，深入到业主之中，征集小区管理中急需解决的问题和大家的意见建议。
业委会成立后，面对小区管理存在的诸多问题，业委会列好清单送到当时的物业公司，希望他们能够及时进行整改。然而，过了8个月，物业公司仍然没有进行整改，业主们也纷纷要求更换物业公司，业委会便决定通过竞聘的方式选聘新物业入驻小区服务。“当时，我们选取了几家资质好的物业公司，让他们针对问题清单提供整改方案，并将各方案在小区公示，最终由全体业主投票表决，选定海南安善物业服务有限公司作为新的物业公司。”陈多光说，2020年7月，新物业正式入驻小区。
业主朱忠宁已在琼苑广场小区居住了十多年，之前，因为楼上住户家中漏水导致她家多处浸湿，多次找物业解决都未能如愿，让她们曾经产生卖房的念头。新物业入驻不久，在陈多光的协调下，问题很快就得到了解决。“以前，跟物业的矛盾多，见到物业我们都是躲着走。”朱忠宁说，近年来，在陈多光的努力和带领下，新物业给业主们提供了很好的服务，大家没事时还愿意到物业管理处，跟物业的工作人员聊聊小区的管理。
“业委会要维护好业主和物业公司的合法权益。”陈多光说，作为一名党员，他愿意为之付出努力。
创新提升“酬金制”
增强业主幸福感
小区推行了“酬金制”，物业账目管理透明化，把更多决策权交到业主手里，是陈多光带领小区全体业主的积极探索。但在后来的实施中，事事都需要业委会决策，也让许多业主对业委会成员能否做到公平产生了质疑。
在一次参观学习中，陈多光了解到一种“信托制”的方式，能够有效打消业主们的疑虑。回来后，他便与大家进行探讨，把“信托制”和“酬金制”两种方式取长补短，形成如今的“信酬制”。“我们成立了由业委会、业主与物业三方共管的账户，所有收支都公开透明化。”陈多光说，在小区治理上，物业公司提前做好年度预算，由业主进行审批，通过后，全权交由物业公司实施，有效维护了各方权益。
在琼苑广场小区，打开业主查询系统APP，可以详细看到小区的每一笔收支，如有疑问，还可随时前往物业公司进行查询，真正实现了共建共治共享。
“物业公司就是要为业主做好服务。在陈主任的探索创新下，我们物业公司与业主和谐相处，小区管理工作十分顺畅。”海南安善物业服务有限公司物业经理张曙强说，琼苑广场小区的“信酬制”模式，也吸引了周边的许多小区前来参观学习。
如今，琼苑广场小区被美兰区列为老旧小区改造示范性小区，陈多光更忙了。“有一分热就要发一分光！我是一名党员，就要一辈子发光发热。只要身体允许，我愿为社区治理继续发挥余热。”陈多光说。
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