延伸服务半径 创新金融产品 完善内部机制海南银行：做服务实体经济的“深耕者”
实业兴则金融兴，海南银行建行伊始就致力于扎根本土，不断提高金融服务实体经济能力。
“目前，我行服务半径已经延伸至三沙，分支机构覆盖13个市县。”海南银行相关负责人表示，这意味着海南银行将更好地为海南经济“换挡提速”注入源源不断的金融血液。
成立不到三年，海南银行的发展态势让业内外瞩目。特别是在服务实体经济这块阵地上，海南银行深耕细作，创新机制，持续投入，为促进海南经济高质量转型发展发挥了积极作用，同时也实现了自身各项业务的稳健发展。
实力提升：服务范围辐射全岛
8月8日，海南银行三沙支行开门迎客，成为该行第17家营业网点。到目前，海南银行分支机构覆盖海口、三亚、儋州、琼海、文昌、万宁、陵水、临高、澄迈、屯昌、东方、昌江、三沙等13个市县。
该行相关负责人表示，将着力发挥本土银行优势，努力为岛上军民企提供优质高效金融服务，为三沙建设21世纪海上丝绸之路桥头堡和“海洋强省”的排头兵提供更多的资金和智力支持。
三沙支行的开业是海南银行分支机构建设、辐射区域的既定目标，意味着海南银行将服务范围辐射至祖国最南端，也标志着海南银行服务实体经济的能力进一步增强。
“区域经济的发展需要业态丰富、功能完善、服务高效的区域金融体系。”海南银行相关负责人表示，海南银行把营业网点建设作为拓展金融服务范围、支持实体经济、提升海南经济社会发展活力的重要途径。“通过网点布局，进一步把服务向市县延伸，是全面支持海南实体经济发展，进一步落实银行业金融机构主体职责的重要举措。”
创新驱动：支持实体经济发展
海南生态软件园是海南发展互联网产业的重要平台和载体，入驻了百度、腾讯、华为等优秀科技企业。作为本地金融主力军，海南银行精准地将目光瞄准了这个国家级科技企业孵化器，及时授信4亿元支持该园区高起点建设运营，并在园区内设立海南银行澄迈科技支行，定点服务该园区建设，实现金融和科技产业融合发展。
对生态软件园的支持只是海南银行支持省内重点项目的一个缩影。记者梳理发现，博鳌恒大国际医学中心、陵水南繁科技园、三亚“海棠国际养生社区”棚户区改造、屯昌20MWp现代农业太阳能并网电站示范工程、海南汉地石油化工有限公司等重点项目和企业，都有海南银行支持的身影。海南银行金融服务队活跃在全省城乡各个角落，既为大企业大项目发展提供综合金融服务，也为菜篮子工程、肿瘤医院、海口中学等民生事业解燃眉之急。
在服务企业的过程中，海南银行深入调研，灵活定制产品，做到了融智、融力又融资。在海南银行看来，实体经济的发展离不开金融服务的创新驱动。而对海南银行而言，创新的基因已经融入该行发展方方面面。
“我行公司金融业务一方面根据客户新需求不断创新融资产品，推出适合区域资源禀赋的特色信贷产品，一方面创新客户营销机制，构建多层次、立体式的金融服务模式。”海南银行公司业务营销总监张旭东举例说道，依托海南省大力发展海洋经济、建设海洋强省的政策背景，海南银行充分考虑海洋产业客户对渔船、供给船及船上其他设备的购置融资需求，创新推出了“渔丰贷”产品，根据市场需求对抵押率进行合理调整，降低企业融资门槛，助力海南海洋经济发展。同时针对医药、贸易等账期短、账款数目多、周转频繁的企业，创新开发了应收账款池融资产品，解决企业资金周转问题，为企业提供便捷、高效、快速的流动资金支持，从而有针对性地提供服务。
记者了解到，海南银行对于大型公司客户，为其量身定制个性化综合金融服务方案；对于新兴经济行业客户，提供符合其行业特征的解决方案；对于小微型企业，不断优化贷款流程，为其提供更快更灵活的服务。
而针对不同的行业，海南银行也不断通过创新担保等方式，丰富抵质押品，加大对海南本土企业的支持力度。比如旅游行业方面，通过对海关付税保函业务采用保证金加保证担保相结合的方式，同时缩短保证金覆盖期，一定程度上解决了高昂海关保证金难题，极大减轻入境游艇所有人或游艇服务公司资金压力，今年2月9日，海南银行三亚分行向三亚海关开立首单1亿元入境游艇关税保函，解决进境游艇难问题，助力海南省旅游产业发展；农业方面，通过土地承包经营权作为担保，向海南天地人生态农业股份有限公司发放贷款，助力企业自主培育水果品种，做大做强特色高效农业，帮助农民脱贫致富；海洋行业方面，以渔船和在建渔船预项抵押，向三亚榆丰渔民专业合作社发放贷款用于捕捞类船舶建设及渔船的运作，加快推进海南省渔船更新改造项目实施，转变海洋捕捞业发展方式。
据不完全统计，该行已经打造了40款产品组成的“金椰通”公司业务系列产品体系，能满足各类项目和企业的金融需求。截至今年7月末，海南银行累计发放信贷资金223.81亿元。
机制优化：为企业提供更多便利
8月15日上午，一位年轻企业客户小陈来到海南银行总行营业部工商注册受理窗口，提交了身份证复印件等企业登记申请材料，随即，银行专办人员录入企业的注册信息和扫描申请材料。几公里外，工商部门在网上开展审查……银行工作人员告知，营业执照将被尽快寄送至企业手中。“如今办手续如此简单了，真是少跑腿、办事快啊。”从营业大厅走出，客户感慨道。
让企业主称赞的，是海南银行与海口市工商局推出的“工商便利通”项目，去年3月份推出这项服务以来，越来越多的客户选择到海南银行办理工商注册登记。
该行还通过将金融服务窗口入驻到陵水、屯昌、琼海、文昌、儋州等市县政务服务中心，实现“企业—政务—银行”业务办理一体化，真正打通企业注册“最后一站”。截至今年7月末，海南银行已受理工商注册业务643件，265家公司领取营业执照。
“近两年，我行推出了多项措施优化企业服务。”海南银行相关负责人介绍，比如在开户方面，要求在资料审核、系统操作、通知客户等各环节确保紧密衔接，精简流程。
在小微金融服务方面，推行专业化分工、集约化运营、标准化作业，实现小微金融业务的“信贷工厂”服务新模式，确保小微企业融资快捷高效。
不断优化的机制背后，是海南银行专业精细的管理和对人才队伍建设的重视。据悉，为加强公司条线队伍建设，提升客户经理业务水平，海南银行全面推进客户经理资格认证工作，实现客户经理岗位准入的规范化、流程化管理。同时鼓励员工参与外部机构培训及专业技能考试，全面提升员工从业技能。
“实体经济是我们的"主阵地"，我们要成为地方经济发展最强劲有力的金融后盾。”海南银行相关负责人表示，未来将继续聚力创新、高效运作，以科技与金融产品的深度融合为依托，进一步深化银企合作力度，为海南自由贸易实验区和中国特色自由贸易港建设贡献更多金融力量。
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