专家探讨琼岛旅游升级之道:海南“大旅游”如何迈向国际化？
外国游客在三亚海边度假。本报记者 武威 特约记者 陈文武 摄■本报记者林诗婷
位于海南中部的槟榔谷景区内，青山翠屏间，黎家阿哥阿妹身着传统民俗服饰欢快起舞，迎接远道而来的英国游客；在相距30多公里的三亚大东海沙滩上，俄罗斯游客悠闲地晒日光浴、玩沙滩排球，感受海上运动的激情……雨林风光、滨海风情，融合民俗文化、新业态产品共同发展，这是海南旅游从单一旅游产品逐步向综合型、纵深式、互动体验式旅游产品发展的一个缩影，丰富的旅游资源吸引着国内外游客。
日前，三亚·财经国际论坛邀请国内外旅游领域的政府部门负责人、专家学者、业内代表，围绕如何整合“大旅游”资源推动旅游国际化水平提升等话题，探讨琼岛旅游的升级之道。
趋势：“大旅游”产业发展加速
《旅游周刊》：海南旅游资源丰富，如何在旅游资源创新串联上做文章，促进“大旅游”发展？
任军：除了海上运动、游艇游等传统海上旅游项目，海南也具有开发潜水教学、沉船观看、海底摄影等特色海洋游产品。此外，海南有优越的热带雨林资源，通过“大旅游”思路巧妙融合海洋和森林资源，打造形式丰富的旅游产品，将更能提升旅游吸引力。
克里斯·范·歌德：对于海南而言，推进旅游国际化发展在于打造“大旅游”。要提升旅游体验感，就需要打造内涵丰富、形式多样的旅游产品，将优质的旅游资源“打包”销售。
陈铁军：三亚在推进全域旅游建设的过程中特别注意到几个“全”。一个是全产业融合，旅游和各产业进行全面融合；二是全时空的布局，积极开发城市、乡村旅游资源，发展日间及夜间旅游产品；三是全民参与，大力发展共享经济，推进资源整合和融合开发等。因此，我们因地制宜开发出乡村游、滨海游、山地游、自驾游等旅游产品，为三亚“大旅游”产业发展开辟新的增长点。
现状：与国际化目的地仍有差距
《旅游周刊》：目前海南发展“大旅游”产业还有哪些不足？
席伟航：目前海南旅游还面临着旅游人才缺乏、文化挖掘不足、国际化水平不高等主要问题。此外，与东南亚许多国家的滨海旅游资源相比，还存在同质化问题。如果不能很好与当地文化相结合，很难形成差异化的卖点与核心竞争力。
高舜礼：海南应该告别休闲度假的初级阶段，做大“大旅游”的最核心内涵就是提升国际化水平，简单通过引进酒店等涉旅企业去实现度假休闲、资源和产品配置是无法真正实现国际化这个目标的，这需要从硬件设施、软件条件等方面去提升。
陈铁军：海南不仅需要满足国内游客喜爱的产品，还要针对不同国家入境游客的偏好打造他们喜爱的产品，要从硬件和软件上努力地向国际标准去靠，使得这个产品形态更受欢迎。
席伟航：提升旅游国际化水平，还需要做好顶层设计，合理布局城市产业，统筹资源和谐发展。如果游客在飞机落地前看到的是杂乱无序的城市，那么心中最美好的印象就会大打折扣了。
高舜礼：的确，旅游目的地外观的提升也很重要。我们还需在海南整体的城市景观下大工夫，如果连国内先进水平都达不到，怎么能谈国际化呢？
发展：科学规划打造个性化产品
《旅游周刊》：海南实现“大旅游”产业的国际化该如何实现？
高舜礼：海南要多去配置和提升休闲度假的核心产品、路线、交通，推动手续的便利化、旅游的多元化，要在旅游中注入文化元素，实现文旅融合，提升旅游产品的核心内涵。
席伟航：除了打造完善的设施、美好的景点之外，打造一个国际化的友好环境也很重要。友好的环境体现在方方面面，包括规范的旅游市场环境、高素质的旅游服务人员、高水平的国际语言环境建设等。
克里斯·范·歌德：希望海南能够与国内外的优质企业合作，科学规划旅游产业布局，比如建设新的酒店、开发新的海滩，使旅游产品更加丰富、完整、高水平。
陈铁军：实现“大旅游”产业的国际化，首先要实现旅游投资的国际化。一方面我们要引入国外优质资源和资本到海南，对我们的旅游资源进行科学的规划、设计和开发，乃至于建设、运营，实现全产业链高水平发展。同时，还要实现经营的国际化，引入国外优秀旅行社、酒店管理公司、景区管理公司、乐园运营公司、技术机构等，推动旅游项目的国际化运营。
沙龙嘉宾
陈铁军：
三亚市人民政府副市长
高舜礼：
中国社科院旅游研究中心特约研究员
任军：
凯撒旅游高级副总裁
席伟航：
携程集团副总裁、首席政府事务官
克里斯·范·歌德：
托迈酷客中国区入境和会展事务总经理
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