海南省接待游客116.16万人次 未发生重大旅游事故
本报讯（记者陈敏）1月2日，记者从省旅游和文化广电体育厅获悉，海南省元旦小长假期间全省接待游客116.16万人次，旅游总收入12.06亿元，未发现有重大旅游事故发生。
据统计，2018年12月30日至2019年1月1日，全省接待游客116.16万人次，同比下降3.29%。其中接待过夜游客58.05万人次，同比增长2.65%，接待一日游游客58.11万人次，同比下降8.57%，接待乡村游客32.68万人次，同比下降10.2%。全省实现旅游总收入12.06亿元，同比增长5.96%。
为做好今年元旦小长假旅游接待服务工作，省旅游和文化广电体育厅精心部署，实行小长假24小时值班制度，快速反应、妥善处置相关旅游突发事件。同时，下发《关于做好2019年元旦春节文化和旅游假日市场工作的通知》，要求各市县做好假日旅游工作。
小长假期间，省旅游和文化广电体育厅与公安、市场监管等部门紧密协作，及时安排部署2019年元旦小长假旅游市场综合监管和旅游安全应急工作，严厉打击各类涉旅违法违规行为，进一步解决扰乱旅游市场秩序、侵害游客权益等突出问题。采取有力措施加大对扰乱旅游市场秩序的旅游购物、旅游潜水和演艺，“黑社”“黑导”“黑车”“黑船”（“四黑”）的打击力度，开展旅游市场秩序综合整治活动，严厉打击违法违规经营行为。全省各旅游服务热线共接听电话22个，其中咨询类电话2个，投诉类电话20个，涉及旅行社9家、带团导游领队1人、旅游住宿单位3家、旅游景区7家。
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