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理想的装修公司为何难找

南国都市报 2019-01-04 08:48

不少人都有这样的感受:在海南,要想找一家理想的装修公司比在内地难得多。为什么?我认为这个问题要一分为二去看待。

先说海南特殊的市场结构。一方面,异地置业的“候鸟”“新移民”来自全国各地,生活习惯千差万别,对服务水平要求普遍较高,在海南停留的时间有限等因素,自然,对装修公司的标准和定位就比较高。

另一方面,海南装修市场起步晚。2005年华浔品味装饰进入海南时,全国主要市场已经进入“公司化时代”,而海南基本是刚刚走进“工匠时代”。

虽然历经十余年的市场化道路,在有志于推动行业对规范化发展的诸多装饰公司和专业人士的大力推动下,海南装修装饰行业已取得了长足的进步,但制约行业发展的几个根本问题却依然存在,这不能不说是一大遗憾。

首先,行业门槛太低,令家装行业所提供的价值处于低附加值阶段,很容易被模仿和复制。如何才能突破这重困局?家装公司目前的首要任务是要提高服务意识、形成产品标准化,以产品标准化和集成化,形成企业的核心竞争。

其次,行业管理缺乏规范。没有规范的行业操作和流程,甚至合同都可以随意更改,装饰广告瞎承诺、乱抄袭,都严重损害了整个行业的信誉度,导致消费者对整个行业持有质疑态度,对应该收取的管理费、设计费、税金等无法理解,进而直接引发了市场价格混乱。很多公司趁乱低价竞争。但专业家装成本是固定的,装修公司要健康发展所需的利润空间也是固定的,这种混乱只能导致劣质设计、劣质产品横行,最终损害消费者的利益。

其三,从业人员素质低。很多装饰企业的工作人员都是“游击队转正”的,从管理人员、设计人员到施工人员的水平,都无法满足市场的需求,所以才会有“今天开一家,明天倒一家”的情况。

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