校外培训机构新规热点问答看这里家长 已交一年费用 怎么办？
“请问校外培训机构晚8点半下课是仅针对学科类培训，还是辅导作业也包括在内？”“我已经交了一年的培训费用，请问怎么办？”近日，省政府办公厅印发《海南省校外培训机构管理办法》（以下简称《办法》），3月28日，本报对相关内容进行了报道。连日来，家长们纷纷致电南国都市报咨询具体问题。对此，本报邀请省教育厅政策法规处有关负责人进行解答。
南国都市报记者黄婷实习生邢利芳
作业辅导、艺术类培训
也必须晚8点半下课
问：《办法》规定，校外培训机构晚8点半必须下课。请问除了语数英等学科类培训，作业辅导、音体美等艺术类培训也必须晚8点半下课吗？
答：是的。《办法》所指培训机构是，在海南省行政区域内面向中小学生（含幼儿园适龄儿童）设立或招生，开展非学历文化教育的培训机构。既包括学科类，课程培训，也包括补习辅导，还包括开展语言能力、艺术、体育、科技、研学等有助于素质提升、个性发展的教育教学活动，以及以培养中小学生兴趣爱好、创新精神和实践能力为目标的校外培训机构。因此，校外培训机构针对中小学生、幼儿园的各类培训、辅导必须晚8点半下课。
8点半后下课培训机构
须调整培训时间
问：我家小孩已经报了晚8点半后的课程，怎么办？
答：家长可要求培训机构按规定将下课时间调整到8点半或之前，若培训机构不按规定调整，家长可以向教育等主管部门投诉。
网上课程也须8点半下课
不得留作业
问：我最近想为孩子报在线课程，但是有个心仪的课程晚9点才下课，且留有作业，不知道是不是合规？请问在线课程也要遵守八点半下课及不能留作业的规定吗？
答：是的。《办法》规定，校外培训机构利用互联网等通讯技术在线开展培训活动的，必须到机构住所地省级教育行政主管部门备案，并同样遵守本管理办法的相关规定，其中包括上课不得超过晚8点半及不得留作业。很多网上培训机构的地址在省外，不属于海南省监管范围，但是我国校外培训机构相关规定对网上培训也做出了相关要求。建议家长不要选择违规课程。
所交费用超过3个月
可视情况要求退费
问：《办法》规定，培训机构一次性收费跨度不能超过3个月。我为孩子报了一个英语培训班，已经一次性交了1年的费用，怎么办？
答：这种情况下，要看您孩子还剩下多少课没上。如果剩下超过3个月的课程没上，则您有权要求培训机构退还剩下课程中超过3个月的费用。若剩下的课程不到3个月，培训机构则无需退款。
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