北京一女子反映“立思辰留学360”海南分公司员工离职 签订的合同未履行完又不退款公司：她生病延期一年，属单方面违约，后经调解愿退2.3万元
南国都市报8月20日讯（记者党朝峰）日前，北京女子袁女士向南国都市报反映，因她与“立思辰留学360”公司签署的服务合同没有履行完，在向海南分公司要求退款时遇到难处。
据袁女士介绍，2018年6月份，她通过网络认识到了一位在海南从事留学咨询服务的顾问。在其指导下，袁女士与“立思辰留学360”上海公司签订了一份服务合同，并向上海公司支付了2.8万元费用。
2018年7、8月份，这名顾问向袁女士邮箱发送了需要袁女士填写的资料和专业分析材料。但此后，袁女士因生病一直不见好转，她决定暂停该公司的留学指导和服务，并提出延期一年，到2020年秋季入学的申请，同时也得到这名顾问的同意。
然而，今年8月7日，袁女士在与这名顾问聊天中，却发现其已经从“立思辰留学360”公司离职，但“立思辰留学360”海南分公司和与她签订合同的上海公司均没有工作人员告知她此事。
“之前的顾问没有履行完合同，新的顾问又没主动对接，我认为这家公司的管理服务不到位，因此提出了退款要求，但遭到了对方拒绝。”袁女士说。
对于袁女士所反映的问题，20日下午，记者致电袁女士提供的这名顾问名片上的电话，但电话接通后，一名女子表示打错了。
记者电话采访了“立思辰留学360”海南分公司的相关负责人周女士。周女士表示，袁女士的顾问离职后，公司曾安排其他顾问与袁女士对接过，但袁女士的电话一直打不通，因此造成袁女士认为没有新顾问和她对接的情况。同时，袁女士的行为是单方面原因违约。
周女士还介绍，当时袁女士与海南顾问沟通签订合同时，海口还未成立公司，因此袁女士的合同只能和上海总部公司签，并将费用支付到上海公司。
据了解，在袁女士的强烈要求下，最终该公司愿意向袁女士退还2.3万元，扣留了5000元作为服务费。
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