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海南省供水报装时间压缩至4个工作日

海口日报 2019-08-25 08:59

本报8月24日讯(记者龙易强通讯员邹小和)记者从日前召开的《海南水网建设规划》发布会上获悉,海南省供水报装业务得到全面优化,报装环节由6.4个减少到不超过3个环节,申请材料由10.3份减少到不超过2份,报装时限由10.8个减少到不超过4个工作日。

据了解,根据《海南省优化营商环境行动计划(2018—2019)》要求,今年3月,省水务厅印发了《关于进一步优化营商环境深化供水报装改革的意见》,要求市县水务部门及公共供水企业通过加强前期服务、优化报装流程、精简申请材料、缩短报装时限,推动供水报装流程再造,为海南省进一步营造法治化、国际化、便利化的营商环境提供有力支撑。

《意见》要求公共供水企业应设置咨询服务窗口、微信公众号、热线电话及互联网等服务渠道,方便用户申请供水报装服务;在受理供水报装申请前,应为用户提供技术服务、介入指导、全程跟踪服务,减少接水过程中的不确定性。城镇公共供水企业应按照“能并则并、能简则简、分类处理”的原则,精简环节、优化内部流程,对用户用水报装各个环节进行全面优化简化。

据悉,海口大力提升供水报装效率,从今年5月开始,率先在全省推出用户“最多跑一次”的供水报装业务,通过对供水报装流程的再梳理,最大限度简化业务环节,目前报装时长从过去的10个工作日缩短到4个工作日,报装环节也从之前的5个缩减为3个,受到了报装用户的一致好评。

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