海南建行“劳动者港湾”设立一周年 为民初心的生动实践
社会担当,建行矢志不渝;竭力服务,建行始终践行。当自身发展与社会责任“碰撞”后,再一次激发建行海南省分行的初心和使命意识。在新金融的发展趋势下,建行海南省分行生动诠释了如何践行初心及回报社会。
2018年9月,全省建设银行开始推广“劳动者港湾”公益项目,主动开放共享自身资源,主动真诚地为劳动者歇脚停靠提供便利场所和贴心服务,打造劳动者的“歇脚地”“加油站”“充电桩”“暖心窝”。该项目自推广一年来,受到社会各界的高度赞誉和积极评价。
定位清晰,共享空间。建行推出的“劳动者港湾”,累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、热了能乘凉……打破了空间的局限,为户外劳动者们提供贴心的服务,让普通劳动者真实感受到一座城市、一个企业给予他们的善意和温暖,在建行“劳动者港湾”找到家的感觉。
优化环境,体现真情。银行的内部环境总是给人以安全、舒适、友好、有序的观感,而银行便民服务设施的设置决定着企业的品质与实力。建行海南省分行坚持把公益项目作为直面群众的一面镜子,在硬件建设上下大功夫加以改善和升华,通过统一设计布局、统一安排格调、统一喷涂标识,全力打造亲民化、舒适化的休憩场所,让整体环境既统一又美观,既简单又清新。在“劳动者港湾”内开通免费无线网络,科学设置引导牌,发放办事提示单,配备急用药品、饮水杯、休息椅等便民设施,让进入“港湾”的劳动者倍感温暖。
以点带面,规范建设。为确保“劳动者港湾”同步到各个网点,按照“试点先行、覆盖全局、系统管理、着眼长效”的思路,在建设之初确定试点建设单位,把试点单位作为一块“磨刀石”,做到边试点、边分析、边总结、边提升,完成规范化建设。并将创建经验辐射到全省,切实打造标识统一、装备统一、口号统一的“劳动者港湾”。建行专门针对各个“港湾”进行细致考核,全省同步、全面验收,作为整体考核的重要依据。
建行将自己的设施优势发挥到极致,让银行设施功能和企业文化传播实现最大化,以“劳动者港湾”为载体,把城市劳动者“请进”银行大厅,让城市里“最美”的人与最安全的设施融为一体。“劳动者港湾”运行以来,丰富了银行的服务范围,有效拓展了银行的服务触角。
这个“港湾”,让劳动者在陌生的城市中多了一个家,尽管小,却异常温暖;这个“港湾”,使建行“义利合一,善建行远”的经营之道熠熠生辉,焕发出前所未有的生命和活力;这个“港湾”,是建行面对新金融竞争大势的创新之举,是为民初心的生动实践。
“劳动者港湾”已然成为银行业公益的示范样本,激励和带动越来越多的人士和机构,以更大的热情参与到保障和改善民生的事业中来,“劳动者港湾”榜样效应正在不断扩张。
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