海南省人民医院胃肠镜检查实现网络自动预约
本报讯(记者马珂通讯员汤颖)近日,海南省人民医院探索解决内镜诊疗中心“等候长、预约难”等突出问题,提出要优化预约检查流程,实行互联网预约模式,提供自助服务,创造舒适就诊环境,提高就医满意度等要求。该院积极作出调整实现胃肠镜检查网络自动预约,医生开出申请单后检查时间便自动预约好(2小时内完成缴费,否则预约号作废),无须排队。
该院第二住院大楼一楼设置“胃肠镜检查咨询宣教处”,患者可进行检查前的咨询服务;若有特殊情况不能在网络预约的时间来检查,可到“胃肠镜检查咨询宣教处”改约时间,或者患者信息绑定医院公众号后可自行在手机上调整检查时间,注意只有一次调整机会。
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