平安财险海南分公司护航国庆出行
本报讯(记者洪佳佳通讯员盛新红)为保障人民群众国庆期间出行安全,让广大车主“随心出游”,今年国庆长假期间,平安财险海南分公司开展以“AI护航,平安中国”为主题的国庆护航活动。
据悉,国庆期间在海口、三亚护航站点,平安财险海南分公司公益护航人员,将为过往车主提供理赔指引、道路指引、服务咨询、简易施救(小车换胎、加水、搭电)等现场援助服务,以及饮用水、干粮、药箱等应急物资,让车主出行更加顺心。同时,针对非平安车主,平安财险将竭诚提供事故处理的相关指引服务。
国庆护航期间,平安财险海南分公司与海南交警部门合作,在高速公路服务区域或互通口等交通事故应急备勤点,派驻查勘人员与交警部门共同值班备勤。充分发挥在事故车辆勘验、定损和理赔上的专业优势,简化事故定损、理赔服务手续,提升处理时效,通过事故认定、定损和理赔等一站式便民服务,实现快速定责、快速撤离、快速理赔、快速定损的客户服务体验效果。
据悉,今年是平安财险海南分公司连续第7年开展国庆护航行动,将持续致力于利用先进科技、专业人才以及领先的服务,依托遍布全省的服务机构,以客户为导向,为车主提供“安心、简单、温暖”的保险服务,实现智慧出行。
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