海南开展现金服务示范区创建试点工作

海口日报 2019-12-10 22:58

本报12月9日讯（记者李银）今年以来，人民银行海口中心支行以现金服务全域化、管理规范化、服务最优化、群众满意度最大化为目标，以点带面、多措并举，在三亚市和博鳌镇开展城市和乡镇现金服务示范区创建试点，积极打造海南自贸区、自贸港现金服务新形象，取得积极成效。

人民银行海口中心支行全面加强现金服务基础设施建设，示范区内营业网点纸硬币自助兑换机、纸币清分机、A点验钞机等现金机具实现全覆盖。着力提升现金服务便捷性，通过设立现金服务绿色通道、改造客户排队取号系统等形式，实现小面额现金兑换、残损人民币兑换、货币真伪鉴定等现金服务优先办理。建立硬币集中清分中心和跨企业间现金横向调剂机制，加快形成现金良性流通体系，实现小面额纸币、硬币缴存集中处理。重点解决农村现金服务痛点，依托农村金融便民服务点，分别在三亚市和博鳌镇设置便民现金服务点76个、5个，有效缓解了农村地区现金服务难题。