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50台自助查询机和“互联网+征信”新模式方便市民海南省征信查询服务全年不打烊

南国都市报 2019-12-11 08:39

人无信不立,征信对我们来说非常重要。特别是当你要办理车贷、房贷时,你就会发现,征信的优劣会直接影响申贷成功率。为了方便市民查询征信,人行海口中心支行采取了多种措施优化海南省征信服务,实现个人信用报告“自助查、在线付、安全护”。

南国都市报记者汪慧

1

多种途径查征信自助查询机全域覆盖

查询个人信用报告主要有三种途径:各市县人民银行征信查询点查询、互联网自助查询和商业银行自助查询机查询。

很多市民需要现场打印征信报告,为此,海南省通过大力布设征信自助查询机,方便市民。截至今年11月,海口市征信服务窗口、人民银行市县支行和商业银行营业网点分别布设8台、30台和12台征信自助查询机,在全国率先实现征信自助查询机全域覆盖。

除了海口市征信服务窗口和各市县人行的查询机,海南省部分商业银行网点也设了个人信用报告自助查询机,分别为海口农商行省府支行、海南银行总行营业部、海南银行儋州分行、兴业银行三亚分行和三亚惠民村镇银行等。

2

找不到查询点?微信“信用小帮手”导航

很多市民表示,不知道各网点的查询机分布在何处,记者了解到,海南省构建“微信+征信服务”模式,推广应用“信用小帮手”微信小程序,将全省所有个人信用报告查询点的地址及联系电话嵌入微信该小程序,市民利用该程序,可实时查询个人信用报告自助查询服务点,还可一键导航前往。

12月10日中午,记者在海口市美祥横路打开了“信用小帮手”,在授权定位后,小程序立即为记者推荐了“中国人民银行琼山支行”查询点,并且链接了导航功能,非常方便。

海南省还逐步在人民银行海口中心支行和辖区地市中心支行推行午间便民服务,做到征信服务午间“不打烊”;在部分人流量较大的商业银行个人信用报告自助查询代理网点,推行节假日正常对外服务机制,海南省实现个人征信报告查询服务365天“不打烊”。

通过征信自助查询机的全领域布设,海南省个人信用报告查询效率快速提升。截至11月末,全省个人信用报告自助查询率达到98.7%;海口地区个人信用报告自助查询率达到99.5%。

3

担心安全?全流程动态监管查询系统

我们查询征信的过程安全吗?对此,人民银行海口中心支行依托征信查询管理系统,采取活体验测人脸识别、IP地址绑定、双因素登录认证、视频监控、日志记录等措施对人民银行征信查询岗位和征信自助查询机信息安全风险实施全流程动态监管,进一步提升风险防控和追溯能力。截至目前,海南征信服务网点实现“零差错、零违规、零投诉”,市民可以放心查询。

记者还了解到,海南省征信报告查询实现在线支付,全省个人信用报告查询在线支付率达到98.4%。

不过,银行工作人员也提示市民,除非必要的查询,其余时候不用频繁查询征信。一般来说,半年内被查询超过6次,会影响贷款申请,半年内被查询超过10次,再贷款,可能被银行直接拒绝。因为征信查询次数过多侧面表明客户潜在风险较高,银行有理由推测该客户财务状况不佳,还款能力堪忧。

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