SSI ļʱ
SSI ļʱ
SSI ļʱ
海南> 今日海南> 正文

12123交通安全语音服务热线启用 提供考试预约、补证换证等服务

海南特区报 2019-12-31 10:13

□见习记者符小霞

本报讯据悉,近年来,海南交警坚持以信息化服务社会公众,让数据多跑路、让群众少跑腿,通过短信、网页、手机APP等多种方式,为广大车主、驾驶人以及学员等交通参与者,提供互联网交通管理业务的预约受理、交通安全信息告知、查询、交通违法处理以及警示教育等百余项功能。

为进一步拓宽群众办理交管业务新渠道,提高服务水平和服务质量,12月30日起,海南交警启用“12123”交通安全语音服务热线,服务宗旨是“让您听到我的微笑,打造有温度的交管热线”。届时群众可7×24小时全天候通过拨打12123服务热线实现交通管理的办事需求,服务热线逐步提供一键挪车、考试预约、补证换证、交通秩序管理、投诉建议以及小客车保有量调控,外地车通行管理等政策咨询等服务。通过12123热线和互联网交通安全综合服务管理平台,群众足不出户即可完成大部分交通管理事项的办理,实现了让数据多跑路、让群众少跑腿的目标。

“12123”交通安全语音服务热线的主要功能是咨询和建议服务的热线,因为该语音服务热线是基于“12123”APP开发的,所以一些手机APP的业务也可以通过热线咨询办理,主要业务包括:期满换证、一键挪车、变更用户注册信息等功能。下一步,将根据实际情况陆续开通交管相关业务办理。

新闻推荐

海南大学足球教练李杰 此生追“球”终不悔

李杰。(翻拍)参加足球赛的球员合影。(翻拍)李杰带队参加广西南宁市飞利浦全国大学生足球赛,队友们合影。(翻拍)▼海南大学一号田...

SSI ļʱ
SSI ļʱ
相关阅读
SSI ļʱ
SSI ļʱ
SSI ļʱ
SSI ļʱ
SSI ļʱ