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创新产品、优化体验、提升服务,海南省旅游企业积极备战春节黄金周“说走就走”来海南过大年

海南日报 2020-01-20 07:30

1月19日,儋州市图书馆广场,来自儋州市书法家协会的书法家为群众免费写春联。特约记者 吴文生 摄本报海口1月19日讯(记者赵优)每年的冬季特别是春节黄金周,都是海南旅游消费集中释放的关键节点。随着春节的临近,海南省旅游企业纷纷推出丰富多彩的假日旅游产品,期望以丰富的产品和优质的服务为广大市民游客带来良好的旅游体验。

如今,“旅游过年”正在取代“回家过年”,成为中国人春节假期的“新民俗”。距离春节不到一周,旅游预订进入高峰期。海南日报记者从在线旅游平台携程发布的《春节自由行人气目的地榜单和价格指数》获悉,三亚位居2020年春节境内自由行人气榜榜首。与此同时,文昌、琼海也进入国内性价比最高的自由行目的地前十名。

“目前,不论是客房的入住率,还是"失落的空间"水族馆及亚特兰蒂斯水世界的入园人数,都在不断攀升。2019年春节黄金周三亚·亚特兰蒂斯(不含酒店)接待游客8.73万人次,目前,2020年春节黄金周的预订情况十分可观,随着春节的到来,度假区也开始迎来黄金周前的入住及各大项目体验的高峰。”三亚·亚特兰蒂斯相关负责人表示。

作为国内知名的一站式娱乐休闲及综合旅游度假目的地,今年春节黄金周期间,三亚·亚特兰蒂斯将打造一系列充满乐趣的主题活动,营造浓浓年味。1月26日至29日,“快跑"鸭"”活动将在亚特兰蒂斯水世界精彩上演,小朋友可以免费获取一只“快跑"鸭"”参加漂流活动。农历新年迎接仪式将会在1月25日的零时准时启幕,度假区将燃放起绚烂焰火,喜迎鼠年的到来。各项新年庆祝活动也同时开启:“失落的空间”水族馆将上演异彩纷呈的水下舞龙演出;水世界将在1月25日至2月8日开启夜场活动,营业时间将延长至20时,让游客有更多时间享受玩水的乐趣……

留宿小岛,与家人尽享海岛生活也是不错的选择。日前,分界洲岛旅游区新添度假留宿的好去处,“海豚湾”客栈正式营业。客栈整体装修风格为海洋主题,融入海豚、海狮等海洋动物元素,客栈涵盖双人间、三人间、八人间和十八人间四种房型,以满足背包客、同学聚会、公司团建或者各类研学营团的住宿需求。

南湾猴岛生态旅游区二期项目呆呆岛,也将于春节期间推出星空露营主题系列套餐。在夜幕下,感受海风的轻抚,星空的璀璨,享受别致的年味情怀,不失为独特的春节旅行体验。

对于许多游客来说,外出旅游不仅是看风景,还有享受优质的服务。

“度假区各部门目前正有条不紊地部署工作,严格落实春节黄金周期间值班轮班制度及相关工作方案,切实做好安全保障和服务接待工作,力保游客获得满意的体验。”三亚·亚特兰蒂斯相关负责人表示。

从设施设备排查到突发情况应对演练,从接待游客的手势到问询客人的语气……在分界洲岛旅游区内,潜水部领班李跃海和同事们一丝不苟地进行各项检查和培训。“虽然是每天都做的工作,但春节黄金周游客将更多,更需要我们的标准化服务。”李跃海期待,和同事们以优质的服务,继续保持景区春节黄金周潜水项目零投诉。

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