机场安装测温门，航空免费运输防疫救援物资、客舱增配消毒用品……战“疫”有我们多措并举守护海南空港防疫第一关
南国都市报记者田春宇通讯员杨海凤
春节十日保障运输180余吨医疗物资驰援一线
在新型冠状病毒感染的肺炎疫情面前，目前各地最大的难题是物资缺乏。作为最快的运输手段，航空被委以重任，而海南本土而生的海航集团此时义不容辞。疫情当前，海航能做些什么？“十天运输180余吨医疗物资驰援一线”，是海南航空给出的答案。
截至2月3日，海航集团旗下海南航空、首都航空、祥鹏航空、北部湾航空等多家航司开通“绿色通道”，助力疫情防控一线物资运输，运送口罩、防护服、护目镜等医疗救援物资180余吨，其中国内物资59.53吨，国际物资122.56吨，紧急支援武汉、北京、重庆、长沙、海口、南宁等地。
疫情期间，物资缺乏的问题受到海外华人华侨的重视，他们纷纷向疫区捐赠物资。在国内因春节假期不少工厂尚未复工、产量供应尚未正常的情况下，这份心意显得弥足珍贵。“一刻也不耽误！”在疫情防控关键时期，这是海航集团下属各航司的统一共识。
海南航空在17个国家21个境外办事处开通专线，首都航空、西部航空等设置24小时值班电话受理相关援助需求，并安排专人统一协调货运及托运渠道保障。同时，各单位迅速抽调相关部门人员加班加点，连夜制定防疫物资运输方案。海南航空巴黎办事处接到法国金华商会紧急求助后，连夜致电各相关部门，积极指导商会按要求准备相关运输材料，并协调国内办事处做好中转站与目的站的预先汇报，仅用24个小时便高效地完成了捐赠物资运输。
北部湾航空应南宁市第一人民医院求助，迅速反应，积极协调泰国曼谷素万那普机场、南宁吴圩国际机场、南宁机场海关及南宁机场边检等机构，开辟“绿色通道”，优化运输路线，确保25万只口罩分批次依法合规运抵国内。
同时，海航集团旗下海南航空、天津航空等多家航空公司全力配合当地政府需求，包机运送医疗队前往疫情一线。1月27日，海南航空首架包机HU5375从海口起飞，载着由海南省12家三级医院147名重症科、呼吸科、感染管理等科室骨干组成的医疗队紧急驰援武汉，该航班是海南省首架执行驰援武汉任务的包机航班。
三万名航空服务人员防护好自己坚守一线岗位
疫情在发展，但生活依然在继续，交通出行仍需保障，不仅要正常运转，更要最大程度降低感染风险，因此须尽力采取一系列的有效防控措施。
保护好自己才能保障战斗力。戴好配发口罩，给飞机、机场每处角落做好消毒……海航集团用制度保障超过30000名飞行员、乘务员、机务、安检、地服等员工在一线坚守岗位。“因公感染或因公疑似感染员工，痊愈前薪酬待遇按视同工伤计算，并提高公司二次报销比例至100%。”这样的保障制度，让员工们在战斗中少了不少后顾之忧。
“所有海航人都在坚守岗位。如果说疫情改变了什么，或许是我们的责任和担当更重了一些。”海南航空安全员富瑶执行完海口至重庆的航班，落地时已是深夜，被问起这些天的感受，她如是说。
做好防护就安心战“疫”。春节期间，三亚凤凰机场实施“不光脸行动”，工作人员“全副武装”：穿着防护服、戴着口罩、护目镜，手持测温枪，对进出旅客的体温全面监控。如此严阵以待的状态也感染了来往旅客，大家戴着口罩，井然有序接受排查。
海口美兰机场、三亚凤凰机场均采取手动测试与机器测试相结合的方式，在重要卡口安装红外成像测温门。“一旦有人体温超过37.3度，设备会报警，我们机场医护人员复核无误后交由120转运到医院就诊。”海口美兰机场急救中心经理张莉萍介绍，机场均制定体温复核制度，避免漏检误检，全面落实体温防控。
此外，为了防止废弃口罩造成二次病毒传播污染，美兰机场在国内、国际航站楼、航空旅游城、户外公共区等区域设置147个口罩废弃自弃点。三亚机场组织人员全天候对航站楼区域、摆渡车、员工食堂等人员密集区域每日定时进行通风、消毒。
机供品改为一次性
增配消毒用品
旅客登机前后该如何降低染病风险？春节期间，海航物业的员工比往常还要忙碌，从飞机座椅把手，到地面空间，飞机起飞前必须全面大消毒。待旅客登机后，航空公司优化调整服务流程，降低旅客出行服务中的传播风险。
1月29日起，海南航空、大新华航空对客舱餐食、机供品配备进行优化。机供品调整为一次性，诸如国际及国内航线的餐具、杯具、耳机，取消了桌布和餐巾、枕被及寝睡产品、睡衣及毛毯、座椅插放和手发杂志，使用一次性湿纸巾替换毛巾。
此外，客舱增配医用消毒湿巾片和医用免洗洗手液。天津航空暂停传统销售工作，简化优化航线服务流程，为每个航班增配一次性薄膜手套。
在地面自营贵宾室服务方面，海南航空使用消毒液（75%乙醇、含氯消毒剂等）进行室内及桌椅等设施消毒，根据实际情况可向有需要的旅客提供。
疫情防控正处于关键期。海航集团党委书记、董事长陈峰表示，海航集团将继续抓好各项防控工作落实，守土有责、守土担责、守土尽责，切实履行好海航应尽的社会责任和公共运输安全责任，确保取得实实在在的成效，同时与社会各界齐心协力，共同努力打赢这场疫情防控阻击战。
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