海南电网助力企业复工,实施“欠费不停电” 中小企业可缓缴3个月电费
本报讯昨日,记者从南方电网海南电网公司获悉,海南电网公司将加强防疫重要场所、重点区域和企业复工复产的供电保障,切实降低企业用电成本,实施“欠费不停电”措施,省内因疫情防控期间影响生产经营困难的中小企业及旅游企业可缓缴3个月电费,并免收违约金。
专属服务队支持企业复工复产
为全力支持企业复工复产,海南电网积极协助客户开展用电设备的巡视巡查检测,消除用电安全隐患。对新(改)建的疫情防治定点医院以及生产口罩、防护服、护目镜、测温仪、药品等疫情防控应急保障物资企业的新增用电需求,开辟办电绿色通道,建立专属服务团队,报装资料可后补,快速响应。同时,协助做好客户受电工程建设,确保按期送电。
该公司还表示,政府新建或指定的疫情防控医院等场所,外部供电设施不能满足用电需求时,由该公司全额投资建设,并免收高可靠性供电费用。
降低企业成本,“欠费不停电”
为保障非常时期相关企业和民生正常用电,疫情防控期间海南电网对客户实行“欠费不停电”措施。省内因疫情防控期间影响生产经营困难的中小企业和旅游企业可向属地供电单位申请缓缴电费3个月,且在2020年6月30日前免收电费违约金。
开通线上服务,业务指尖办理
在抗击冠状病毒的非常时期,全省供电营业厅原则上正常营业,并每天对营业场所及用品用具进行全面消毒。海南电网已全面开通线上服务渠道,保障市民足不出户即可办理业务。客户可通过“南方电网”APP、“南方电网95598”微信服务号和支付宝生活号、网上营业厅等互联网客户服务平台渠道,足不出户实现业务办理,如有疑问可致电供电服务热线95598。
记者沈丽焕通讯员朱玉黄莹
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