海南省三部门发布意见 保护金融消费者权益
本报4月9日讯（记者高潮通讯员侯俊杰）今天，记者从海南高院了解到，海南高院与中国人民银行海口中心支行、海南银保监局联合发布《关于建立金融消费纠纷多元化解机制的意见》，着力保护金融消费者合法权益，防范化解金融风险，促进海南金融业持续健康发展。
《意见》规定，法院受理金融消费纠纷后，可在立案前和立案后，委派、委托或邀请省自由贸易试验区金融消费权益保护协会进行调解，调解期限最短7天，最长不超过30天，涉及保险拒赔、理财亏损、银行卡纠纷等。经金融纠纷调解组织调解员主持调解达成的调解协议，具有民事合同性质。经调解员和金融纠纷调解组织签字盖章后，当事人可向有管辖权的人民法院申请确认其效力。经法院确认后，一方拒绝履行的，对方当事人可以申请法院强制执行。
据了解，金融纠纷多元化解机制作为多元解纷机制建设的重要组成部分，是保护金融消费者合法权益的重要举措，也是优化营商环境的重要内容，将为群众提供多途径金融纠纷解决渠道，促进金融业持续稳定健康发展。
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