农行海南省分行“硬举措”为企业“输血” 线上线下发力 提供金融服务

本报4月22日讯（记者郑曼尼特约记者傅碧珊侯俊平）受新冠肺炎疫情影响，不少企业受到不小冲击，许多行业在复工复产过程中面临一些问题和困难。农行海南省分行紧跟疫情防控新进展，通过摸底排查、分类推进、强化服务等“硬举措”，发挥自身优势，通过线上线下多种方式有效满足客户金融服务需求。同时积极帮扶遇困小微企业，提供安全便捷的金融服务，全力支持企业恢复生产经营。

摸清底数

找准企业发展问题

在保障基本金融服务的基础上，该行紧跟海南自贸港建设步伐，聚焦自贸港重点园区，全面对受疫情影响的企业进行摸底排查，对重点项目、重点行业等有关情况进行调查分析，并积极跟进相关企业，着眼于解决企业关切的操心事、烦心事、揪心事。

分类推进

线上线下双管齐下

为切实提高线上和线下贷款办理效率，该行按照特事特办、急事急办原则，通过专人值守、集中审批，及时处理线上客户的贷款申请；积极落实线下合同签订，确保贷款资金及时发放。

据统计，今年以来，法人贷款平均办理时限较上年度压缩了26天。截至目前，已累计为近350家企业复工复产提供信贷支持，投放贷款超17亿元。

强化服务

全面做好金融纾困

对受疫情影响较大的农林牧渔、批发零售、餐饮住宿、文化旅游等行业，特别是“三棵树”（橡胶、椰子、槟榔）和“三个篮子”（菜篮子、肉篮子、果篮子）重点产业，该行结合行业前景和企业实际，合力采取延期还款、展期续贷、降低利率、减免逾期利息等措施，构建不盲目抽贷、断贷、压贷的信贷支持体系，帮助受困企业渡过难关。

截至目前，已通过为各类企业办理贷款展期超11亿元，通过调整还款计划5100万元、调整结息周期200万元的方式，支持企业复工复产。

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