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方便 手机预约挂号,在线缴费,查询检验报告 省时 用海南智慧医院App能节约60%就诊时间 互通 在省内任何一家医院可看到在其他医院就诊信息 升级 建全民健康信

南国都市报 2020-06-12 09:51

挂号、候诊、缴费、查询结果……这一系列流程对去过医院看病的人来说再熟悉不过,这期间一次次排队等候之苦也让很多人提及看病就头疼。

三亚市民张女士因患有慢性病,隔三岔五就要去医院就诊开药。从去年6月份开始用海南智慧医院预约挂号,就诊时用手机在线缴费,她告诉记者:“原先看病至少用去半天时间,现在1个小时就能看完,节省了不少时间。”

海南智慧医院App是方便看病就医的一款手机软件。随着互联网时代的开启,一个App就能免去不少麻烦,手机提前挂号预约就诊时间,在线缴费免排队,检验报告动动手指就能查到……“指尖上的医疗”逐渐走进社会生活,为百姓提供便捷高效的医疗服务。

而这并未结束,海南省卫生健康委员会规划发展与信息化处二级调研员毛松表示:“海南智慧医院运营已趋成熟,下一步,海南全民健康信息平台这一全省医疗健康大数据平台正式启用后,智慧医院将成为这一平台的入口。届时,海南医疗健康将迈入大数据时代。”

新海南客户端、南海网、南国都市报记者任桐

49家医院接入平台

6月9日,海口市民任先生前往海南省人民医院耳鼻喉科就诊,他提前通过海南智慧医院App预约挂号系统约定了主任医师上午9点的门诊号,任先生准时赶到医院。就诊时需缴费做治疗,由于年纪大了,腿脚不好,他就用App直接在手机上缴费。“取药也是,交了费,直接拿药,不用先排队缴费再排队拿药了,省了大麻烦。”

以病人为中心,以“互联网+”为手段,建设智慧医院,优化服务流程,提升医疗服务效率,海南省早在4年前就出台相关计划并付诸实践。2016年5月16日,海南决定建设全省统一的智慧医院服务平台和海南省智慧医院手机App,实现医疗服务信息数据的闭环安全运行。

2017年9月,琼海市人民医院、海南省第三人民医院作为首批试点医院入驻平台。几年来,在省卫健委的推动下,越来越多的医院接入海南智慧医院。截至目前,全省共有49家医院,1家卫生院已经接入平台。

截至5月底

海南智慧医院服务平台已注册49万人次,累计97万人次使用挂号及缴费功能,交易金额1266万元,累计19万人次使用门诊缴费功能,交易金额为4562万元。合计116万人次使用,交易金额5827万元。

平均节约60%就诊时间

海南智慧医院如何智慧?海口市民符女士有话说:“当天上午的检验,下午才能出报告。医院车位少,跑一趟医院,停车就是最难的事。家里亲戚说可以用手机App挂号看病,而且还能查询检验报告,前几天试了试,注册时填好信息,之后每次使用不用再登录,非常方便。”

海南智慧医院App可实现4项功能,分别为预约挂号、在线支付、查询检验报告以及医政医管监测数据公开。其中,前3项是为就医的患者提供的服务功能,最后一项用于政府对医院进行监测,如医药、医疗耗材等次均费用监测以及用户满意度评价等指标,从而更好地督促医院为民提供良好的就医体验。

“省时、省事是海南智慧医院最大的好处。”省卫健委统计信息中心副主任陈光焰说,患者通过手机App挂号就诊,可以自行灵活安排就诊时间,还可以避免了排队的烦恼,平均可以节约60%的就诊时间,此外,也无须再花时间和金钱来回跑,取、看诊疗报告,在手机上一目了然。

在支付方式上,使用海南智慧医院看病就诊,可以使用银联、微信、支付宝三种主流支付方式进行在线支付。

数据安全是海南智慧医院的一大优势。该平台由政府部门主导建设,依托省政府政务云,有更多防护手段,医疗服务信息是闭环运行,接受公安部门监督和管理,平台的运行有安全等级备案,患者使用海南政府官方智慧医院App挂号就诊,确保患者信息不泄露。

一辈子的健康信息全都有

在哪个医院出生?打过什么疫苗?曾经得过什么病?都是怎么治疗的?对什么药物过敏?每年的体检有什么情况?……这些健康信息与人的一生相伴。那么,有什么办法可以把这些信息集合在一起,想查就查?

琼海的王女士就有这样的诉求:“孩子每次去打针,都是在疫苗本上进行简单记录。我们不知道这个疫苗的产地、品牌等相关信息,感觉挺不放心的。”

家住海口的胡先生痛风的老毛病又犯了,由于之前一直在家乡的卫生院看病,治疗记录都找不到,如今在海口市人民医院看病,对于医生的询问,他感到无力回答。“如果能有之前的治疗方案,就可以给医生更多的参考。”

对于这些情况,海南一直在努力解决。海南省卫生健康委员会规划发展与信息化处二级调研员毛松介绍:“在海南智慧医院的背后,我们正在全力建设一个省级的大数据平台,即海南全民健康信息平台。这将是一个服务于人的全生命周期的健康平台,重点管理全民健康大数据。”

海南全民健康信息平台利用云计算、大数据、物联网、人工智能等技术,挖掘健康大数据应用,下设三大基础数据库,即全员人口、电子健康档案和电子病历,建设省级和海口、三亚区域全民健康信息两级平台,可将公共卫生、计划生育、医疗服务、医疗保障、药品管理、综合管理等都纳入其中。

截至目前,一期、二期建设已基本完成,可实现居民卫生计生信息共享应用,并与国家全民健康信息平台互联互通。今年年底,该平台争取实现向全民启用。届时,以大数据为手段的智慧医疗健康将正式走进海南人的生活,开启全新的健康大数据时代。

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