自贸港建设方案将旅游产业提升至前所未有高度文旅巨头“抢滩”海南
从建省初期，游客量年接待量不足100万人次到2019年的8311.2万人次，数据直观印证了海南旅游发展的突飞猛进。产业招商和项目建设成效明显，旅游产品供给不断丰富，旅游业已经成为海南对外展示的“金字招牌”。
新海南客户端、南海网、南国都市报记者苏靓/文陈卫东/图
建设自贸港海南旅游人在路上
“各位团友请坐好并系紧安全带，我们即将开始健康游、欢乐购的两天之旅。”夏日炎炎，海南天恒旅业集团的导游王洪霞开始了工作。她要带领28名游客前往保亭茶溪谷、神玉岛、槟榔谷等景区景点。
王洪霞站在车里，摇摇晃晃地跟游客讲解景点的故事、游玩项目。“经过疫情才发现，有工作是一件最幸福的事情，看着游客在海南玩得高兴，我看着也觉得蛮开心的。”王洪霞告诉记者，她入行当导游已经20余年了，十分热爱这份工作，每次出团都能热情满满。
“旅游是海南的支柱性产业之一，相信海南自贸港总体方案会吸引更多游客到海南，作为旅游行业从业者，我希望以后能接待海外游客，带他们领略海南的特色和魅力。”王洪霞说。
借助于成熟的互联网技术，近年来，短视频、网络直播等形式广受欢迎。不少海南旅游人也乘着互联网的东风，转战“云端”为琼岛“打call”。
“我是一名海南旅游人，未来我将积极挖掘优质的旅游资源，设计更多优秀的旅游产品，给游客带来最好服务，展现更多海南之美，为海南自贸港建设贡献青春的力量！”天恒旅业营销中心总监张惟惟在抖音上发了自己录制的视频，获得上万个点赞。
张惟惟称，《海南自由贸易港建设总体方案》出台，对海南的涉旅企业而言是难得的历史机遇，下一步，该公司将推出具有海南特色、品类多样的旅游产品，助力海南旅游业态升级，为自贸港建设作贡献。
文旅巨头纷纷布局海南抢占发展先机
丰富的旅游资源、国家的政策红利，让国内的文旅巨头企业纷纷扎堆海南。
4月11日，中国旅游集团与海航集团签署战略合作协议，进一步深化在海南的布局，深度参与海南自贸港的建设。
4月13日，上海复星旅文集团与海南省三亚市政府签订战略合作协议，拟斥巨资打造涵盖主题乐园、主题酒店、国际消费中心、康养中心、财富管理中心等旅游业态的“三亚·复游城”；同日，携程集团与三亚旅文集团签署战略合作协议，双方将在全域旅游、智慧旅游、夜经济旅游等方面开展深度合作。国资委全资控股的海南省旅游投资发展有限公司也在4月13日宣布开业，当天即与海南银行、五指山市政府等6家单位签订战略合作协议。
文旅巨头缘何看好海南？携程集团公共事务部高级经理杨辉告诉记者，《海南自由贸易港建设总体方案》将旅游产业提升至前所未有的高度，免税额度扩大，海南入境管理政策、邮轮业及航空业的政策放宽，海南对游客的吸引力毋庸置疑。
“对于游客来说，最直观的就是免税购物。海南打造国际旅游消费中心，能吸引更多热衷购买国际大牌的游客，提高海南单客消费能力。”杨辉坦言道。
离岛免税购物已经成为海南旅游的“金字招牌”。2019年海南离岛免税品销售1819.9万件、销售金额134.9亿元，创历史新高。2011年4月20日，海南离岛免税购物政策实施，截至2020年第一季度，海关共监管销售离岛免税品7200.1万件，销售金额550.7亿元人民币，购物人数1609.7万人次。
《方案》提出，每人每年的离岛免税购物额度扩大至10万元，扩大免税商品种类。相信《方案》落地后，会吸引更多游客纷至沓来。
据携程调研显示，目前，海南旅游市场复苏情况位居全国前列。5月份携程海南省内游订单同比增长75%。其中，游艇、直升机、冲浪潜水等特色体验产品预订量同比增长380%。“近期无法出境游的国内游客将海南作为首选的出行目的地之一，预期跨省游开放以后，海南旅游市场将迎来一波集中爆发。”杨辉说。
与此同时，为进一步发展海南旅游的相关产业，中国旅游集团从全国各地调集旅游专业人才，成立旅游产品服务品台，“全面启动海南全国联动项目”。
《方案》提出，加快三亚向国际邮轮母港发展，支持建设邮轮旅游试验区，吸引国际邮轮注册。虽然邮轮还在停航阶段，中国旅游集团仍积极营造邮轮旅游氛围。日前，该集团在“南海之梦”号邮轮海上流动博物馆举办“智志双扶”夏令营，邀请孩子登邮轮，听船长讲故事、看展览等，为日后在海南的邮轮产业发展做好准备。
自贸港建设的契机下，未来，海南旅游将如何发展？下一步，海南将在中央及各部委的积极支持下，大胆试、大胆闯、自主改，深化旅游产业的对外开放，紧扣自由贸易港，推进国际旅游消费中心建设，提高旅游千亿产业含金量，加快创建国家全域旅游示范省，打好文化体育牌，推动旅游和文化体育融合发展，打好生态牌、健康牌，推动旅游与健康医疗、养老养生融合发展，推动旅游产业高质量发展，推进海南国际旅游消费中心建设。
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