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海南多个汽车客运站已实现道路客运电子客票 坐大巴更方便了“刷脸”检票乘车

国际旅游岛商报 2020-06-15 01:30

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商报全媒体讯(椰网/海拔手机端记者徐明锋摄影报道)“请拿出身份证、摘下口罩,看着人脸识别检票机,进行验证进站乘车。”6月14日,在海口汽车客运总站实名验证通道,旅客在车站工作人员的指引下,持身份证“刷脸”,从实名验证通道进入候车大厅,然后刷身份证上车,流程快捷顺畅,车站秩序井然。

11月底前所有二级以上客运站试点部署

6月上旬,交通运输部办公厅印发《关于深化开展道路客运电子客票试点工作的通知》(以下简称《通知》),决定在海南等11省份开展道路客运电子客票试点应用。

道路客运电子客票试点如何推进?有哪些特点呢?《通知》显示,各试点省份交通运输主管部门要指导参与试点的客运站及时完善道路客运电子客票查验设施设备,鼓励通过政府引导并采取市场化手段加快电子客票售票终端、实名检票终端、移动服务终端等智能设备的应用与普及,积极为乘客提供移动终端购票、刷身份证检票等无接触式服务。

试点省份的道路客运联网售票系统、第三方平台、客运站窗口应当支持出售电子客票,并按照《电子客票技术规范》要求,提供统一制式的道路客运电子客票电子或纸质凭证。乘客可凭电子或纸质凭证、购票时使用的有效身份证件,在客运站窗口或自助售取票机换取纸质客票作为报销凭证。具备条件的试点客运站应通过“人脸识别”系统检票乘车,暂不具备条件的客运站可通过扫码结合人工核对证件的方式检票乘车。

《通知》要求,各试点省份交通运输主管部门要科学制定海南省份道路客运电子客票试点应用推进方案,全面推进辖区内道路客运电子客票应用,实现9月底前不少于一半的二级以上客运站试点部署、11月底前所有二级以上客运站试点部署。

海南省多个汽车客运站已上线“人脸识别”

14日,国际旅游岛商报记者走访发现,海口汽车客运总站、海口汽车西站、海口汽车东站以及新投入运营的琼海、屯昌、陵水等汽车客运站,均已实现移动终端购票、刷身份证检票等“无接触式”服务,上线“人脸识别”进站系统。

在海口汽车客运总站、海口汽车西站、海口汽车东站的售票大厅,即将踏上旅途的旅客们背着大小行囊正在排队有序购取票,大厅里设置自助售取票机和人工售票窗口,有的旅客在自助售取票机上办理购取票业务,有的则是通过人工售票窗口购票。旅客在购票后,刷身份证和进行人脸识别实名制验证。通过实名制验证和安检后,在检票口的自助检票机检票,可使用纸质车票检票,或身份证、手机购票二维码放于感应区识别,同时感应区上方屏幕人脸识别过关后,即可自助检票乘车。

关于道路客运电子客票工作,商报记者注意到,早在2018年1月13日,海口汽车客运总站试运营之时,便提供了自助购票、自助检票上车服务,免去繁琐程序。随后,海口汽车西站、海口汽车东站相继推出自助购票、自助检票上车服务。

此外,去年,琼海、屯昌、陵水等一批汽车客运站项目竣工投入运营,而这些投入营运的汽车客运站也均实现移动终端购票、刷身份证检票等“无接触式”服务,上线“人脸识别”进站系统。2019年11月8日正式投入运营的琼海新汽车站、12月25日正式投入运营的屯昌新汽车站、12月31日正式投入运营陵水新汽车站,站内设施均设备齐全,设有自助售检系统、智能化调度系统、信息发布系统和安防监控系统,同时配备了人脸识别检票机,有助于提升实名制管理水平和市民的乘车体验。旅客可通过手机微信购票,自助售票机购票或人工售票等多种方式购票,网上购票的旅客刷身份证可直接上车。

商报记者还注意到,各车站虽然都实现全程“无接触式”自助服务,但在自动售票机、实名验证通道和检票口仍有工作人员的身影或者设有一个人工查验通道,对于部分无法进行自助核验的旅客,工作人员则指引其从人工查验通道通行,确保旅客顺利出行。

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